眾所周知，獵頭顧問(wèn)的日常工作大部分時(shí)間是通過(guò)大量信息收集完成高效的溝通，信息的收集包括候選人的信息，崗位信息，客戶公司信息等等，前期收集信息的主要渠道來(lái)源于電話溝通，要能夠在最短的時(shí)間，定位到以上信息的有效性，就會(huì)要求顧問(wèn)有非常強(qiáng)的溝通能力，通過(guò)表達(dá)溝通目的，明確溝通話題，溝通方式和是否有溝通的意識(shí)等可以判斷一個(gè)人是否具備做獵頭顧問(wèn)的潛力，很多獵頭公司不惜重金，會(huì)讓顧問(wèn)參加口才培訓(xùn)提升技能，但我認(rèn)為，企業(yè)不妨可以先培養(yǎng)顧問(wèn)掌握一些演講的技巧。
獵頭顧問(wèn)的工作場(chǎng)景和演講有什么相似之處？
一般演講者，在演講之前，首先需要做好演講準(zhǔn)備，包括了解聽(tīng)眾，熟悉主題，準(zhǔn)備素材等，演講的過(guò)程中要注重演講的藝術(shù)和邏輯思維，讓聽(tīng)眾有意愿跟隨演講者的思路，其次是利用專業(yè)性拓展思路，吸引觀眾。
其實(shí)，獵頭顧問(wèn)在做溝通工作的時(shí)候，同樣也是需要具備演講者的素質(zhì)，在和不同角色做溝通時(shí)，也需要準(zhǔn)備不同的應(yīng)對(duì)話術(shù)。例如獵頭顧問(wèn)在日常和hr溝通的時(shí)候，首先需要了解，大型企業(yè)中hr的工作非常繁瑣，時(shí)間非常寶貴，在和hr對(duì)接的時(shí)候一定要言簡(jiǎn)意賅，用最短的時(shí)間了解到客戶公司最多的內(nèi)容，首先需要先了解客戶公司最近的大事件，是否由于某些事件的原因，造成崗位空缺或者新增職位，做到心中有數(shù)，顧問(wèn)除了要了解行業(yè)知識(shí)外，為了去見(jiàn)客戶必做的準(zhǔn)備工作，相當(dāng)于演講者在演講之前，需要先了解受眾群體是哪些。
在溝通職位的基本信息時(shí)，例如招聘的時(shí)間，職位發(fā)展的路線，任職要求，崗位空缺人數(shù)，客戶是否有意向的目標(biāo)公司，公司基本信息等，相當(dāng)于演講者在演講之前，了解到每個(gè)受眾群體的70%的信息，針對(duì)性的根據(jù)角色和需求設(shè)置不同的話題，需要良好的語(yǔ)言組織能力和應(yīng)變能力。
在和候選人溝通的時(shí)候，尤其是初次和候選人溝通一般都是靠電話聯(lián)系，我們都知道獵頭針對(duì)中高端的職位進(jìn)行尋訪，接觸的候選人素質(zhì)都很高，和這類人才溝通本身是需要技巧的。在顧問(wèn)首次電話溝通時(shí)必做的就是自我介紹，公司的介紹以及來(lái)電的目的，問(wèn)清楚候選人是否方便，以及基本信息的確認(rèn)還是不能少的，同時(shí)，了解的信息是否深度，來(lái)自于顧問(wèn)的技巧，說(shuō)的夠不夠透徹，體現(xiàn)了候選人的意向和判斷離職概率高還是低的條件，相當(dāng)于演講者是否有演講技巧，是否夠?qū)I(yè)是否有足夠的專業(yè)性吸引觀眾愿意繼續(xù)傾聽(tīng)。
獵頭工作中哪些場(chǎng)景可以運(yùn)用到演講技巧？
一般企業(yè)高級(jí)獵頭顧問(wèn)，例如做經(jīng)驗(yàn)分享，黃單分析，數(shù)據(jù)匯報(bào)的時(shí)候，大多侃侃而談，都能有理有據(jù)的說(shuō)出原因、過(guò)程和結(jié)果，這類顧問(wèn)人格魅力很高，其實(shí)主要原因是因?yàn)樵诠ぷ髦?，首先?duì)行業(yè)和所做業(yè)務(wù)比較了解，自上而下透露著自信，其次，由于工作習(xí)慣原因，溝通的方式更偏向簡(jiǎn)明扼要，抓住問(wèn)題要點(diǎn)回復(fù)，這類顧問(wèn)基本都經(jīng)過(guò)“大風(fēng)大浪”有足夠能力去應(yīng)付各種問(wèn)題，就相當(dāng)于一個(gè)合格且資深的演講“專家”。
一般獵頭顧問(wèn)，大多在還不了解行業(yè)和職位的信息的時(shí)候，就“急于求成”，會(huì)每天打很多通電話，去接觸候選人和hr，這僅僅完成了公司對(duì)顧問(wèn)電話量的考核，針對(duì)顧問(wèn)的專業(yè)性以及溝通技巧上并沒(méi)有太多的幫助。所謂“磨刀不誤砍柴工”，在大量的電話中，增加獵頭顧問(wèn)對(duì)演講技巧的學(xué)習(xí)和聯(lián)系，會(huì)大大提升顧問(wèn)溝通的有效率。演講者首先需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，相當(dāng)于顧問(wèn)首先要了解行業(yè)知識(shí)；演講者根據(jù)受眾群眾的不同，設(shè)置不同的主題內(nèi)容，相當(dāng)于顧問(wèn)在面對(duì)不同角色溝通時(shí)，需要根據(jù)不同溝通對(duì)象，選擇適合的表達(dá)方式，這樣才能利用簡(jiǎn)短有效的時(shí)間了解更詳細(xì)內(nèi)容；演講者自身談吐、氣質(zhì)的修煉相當(dāng)于顧問(wèn)在面對(duì)不同角色溝通的時(shí)的展現(xiàn)狀態(tài)，狀態(tài)越好，對(duì)于溝通越有利，越專業(yè)，對(duì)于后續(xù)BD客戶越有幫助。
獵頭顧問(wèn)可以運(yùn)用哪些演講技巧？
獵頭顧問(wèn)工作中和不同角色溝通時(shí)，可以將演講技巧巧妙運(yùn)用其中，首先一定要開(kāi)門見(jiàn)山的先介紹自己、職位、以及公司等，讓對(duì)方快速接收想要表達(dá)的目的，不宜不要拖拉太久。在溝通職位的過(guò)程中，一定要將自己的人脈或者公司的人脈（專業(yè)性）展示給hr或者候選人，一方面表達(dá)自己及公司的專業(yè)性，另一方面可以針對(duì)沒(méi)有太大溝通意向的候選人切換話題，以便于得到下次電話溝通的機(jī)會(huì)。在溝通技巧上，顧問(wèn)一定要表現(xiàn)出專業(yè)、自信以吸引hr或者候選人，利用一些演講的技巧，比如溝通時(shí)語(yǔ)氣的調(diào)整、速度的快慢、以及面部表情的變化，其實(shí)都是影響客戶是否愿意繼續(xù)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)，大家不妨嘗試改變一下溝通方式。
其實(shí)，多數(shù)崗位的成長(zhǎng)路徑都是一樣的，由小白到資深，畢竟是需要時(shí)間來(lái)沉淀的。學(xué)會(huì)一些演講的技巧，讓顧問(wèn)更快速的學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)溝通技巧+行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，相信，獵頭顧問(wèn)們?cè)诤罄m(xù)工作中面對(duì)不同的群體溝通會(huì)展現(xiàn)的更加專業(yè)自信，即便新入職顧問(wèn)，也能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，順利的突破“6”個(gè)月的魔咒。
