記者日前從重慶市進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)上獲悉，從今年起，重慶市醫(yī)療機(jī)構(gòu)將逐步建立預(yù)約診療制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度等5項(xiàng)制度。其中，將探索推進(jìn)的全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號(hào)源池”建設(shè)，將讓掛號(hào)更方便，因而備受各方關(guān)注。
三級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)
按照重慶市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018－2020年）實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），到2020年，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)將逐步建立預(yù)約診療制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度、檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。
按照《方案》，重慶市二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預(yù)約和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)，三甲醫(yī)院預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)。醫(yī)聯(lián)體牽頭單位優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約診療號(hào)源。
“預(yù)約掛號(hào)雖然方便，但現(xiàn)實(shí)情況是，預(yù)約一家醫(yī)院的號(hào)要下載該院的APP，如果預(yù)約另一家醫(yī)院還得關(guān)注它的公眾號(hào)?！笔行l(wèi)計(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說，為此，重慶市將探索推進(jìn)全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號(hào)源池”建設(shè)，屆時(shí)，通過一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)就能掛到重慶每家醫(yī)院的號(hào)。
此外，到2020年，全市醫(yī)聯(lián)體將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，并建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位，協(xié)助開展醫(yī)患溝通和提供診療、生活、法務(wù)等服務(wù)。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門，配備專職醫(yī)務(wù)社工，開通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)滿足患者相關(guān)需求。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)將建立5項(xiàng)診療模式
為了更好地為患者解除病痛，重慶市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將建立多學(xué)科診療模式、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)、急診急救服務(wù)、日間手術(shù)服務(wù)、護(hù)理藥學(xué)延伸服務(wù)等5項(xiàng)診療模式。
前述負(fù)責(zé)人解釋，所謂多學(xué)科診療模式，即針對(duì)惡性腫瘤、胸痛、創(chuàng)傷、孕產(chǎn)婦危急重癥、兒童和新生兒危重癥等疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)多學(xué)科診療門診，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。
“針對(duì)大醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀，我市部分三甲醫(yī)院開展了日間手術(shù)服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說，這一服務(wù)還將擴(kuò)大病種范圍，到2020年，病種將達(dá)到70種以上，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間，提高醫(yī)療服務(wù)效率。
區(qū)、縣域內(nèi)就診將實(shí)現(xiàn)“一卡通”
按照《方案》要求，到2020年，依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái)，重慶市將實(shí)現(xiàn)區(qū)、縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”，患者使用同一就診卡可以在區(qū)域內(nèi)任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。同時(shí)，探索就診卡的結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能，進(jìn)一步解決群眾看病難問題。
此外，重慶市還將建設(shè)市、區(qū)縣（自治縣）兩級(jí)急危重癥救治中心。該中心將依托綜合醫(yī)療服務(wù)能力和專科醫(yī)療服務(wù)能力強(qiáng)的市級(jí)、區(qū)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，分別建立市、區(qū)縣（自治縣）級(jí)胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。（來源：重慶日?qǐng)?bào)）
