【工作職責(zé)】：一、社群用戶增長與引流：1、通過高轉(zhuǎn)化率的“引流鉤子”及引流話術(shù)，執(zhí)行高效的裂變增長活動，實(shí)現(xiàn)用戶的低成本規(guī)?；鲩L；2、管理企業(yè)微信渠道活碼，實(shí)現(xiàn)不同來源用戶的精準(zhǔn)分流與自動化標(biāo)簽。二、社群內(nèi)容策劃與日常運(yùn)營：1、打造鮮明的社群人設(shè)，策劃并落地社群內(nèi)線上活動，激活用戶參與感；2、負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)維：包括新人歡迎、問答解惑、氛圍營造等，保障社群活躍度。三、用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購1、深度挖掘社群用戶需求，通過一對一溝通、社群營銷和朋友圈等多種組合方式進(jìn)行精準(zhǔn)銷售轉(zhuǎn)化；2、與產(chǎn)品、銷售部門協(xié)同，策劃并執(zhí)行私域?qū)俚纳缛夯顒?，有效提升轉(zhuǎn)化率。四、用戶管理與忠誠度建設(shè)：建立并完善用戶分層模型（如按興趣、消費(fèi)力、活躍度等），實(shí)施差異化的運(yùn)營策略（如：普通用戶群、VIP會員群），降低用戶流失率?！救温氁蟆浚?、經(jīng)驗(yàn)： 擁有 2年以上社群增長或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有成功策劃裂變活動、實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模增長的實(shí)際案例。2、技能：精通各種社群裂變工具與玩法，能設(shè)計(jì)出高轉(zhuǎn)化率的引流路徑。

新東方教育科技集團(tuán)（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，集團(tuán)以培訓(xùn)為核心，擁有滿天星幼兒園、泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)教育、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、大學(xué)英語及考研培訓(xùn)、出國考試培訓(xùn)、多語種培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)體系，同時(shí)在基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、教育研發(fā)、出國咨詢、 文化產(chǎn)業(yè)等方面取得了驕人的成績。作為中國著名私立教育機(jī)構(gòu)，新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。截至2017年5月31日，新東方已經(jīng)在全國65座城市設(shè)立了77所學(xué)校、20家書店以及850多個(gè)學(xué)習(xí)中心。自成立以來，新東方累計(jì)面授學(xué)員超過3000萬人次。