任職資格：1、熟練掌握質(zhì)量管理工具2、熟悉汽車電子產(chǎn)品相關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與性能檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)3、有較強(qiáng)的品質(zhì)問題分析與改善能力4、具備英語聽說讀寫能力，有一定的英語口語表達(dá)能力。崗位職責(zé)：1、參與項(xiàng)目開發(fā)過程評(píng)估，對(duì)客戶端的質(zhì)量失效，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)階段納入評(píng)估范圍；2、為客戶提供技術(shù)支持，與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員聯(lián)系，及時(shí)掌握顧客生產(chǎn)線質(zhì)量狀況3、與客戶建立良好的合作關(guān)系，組織客戶滿意度調(diào)查, 努力滿足客戶要求，提升客戶滿意度；4、客戶抱怨的快速響應(yīng)和分析團(tuán)隊(duì)的組建，主導(dǎo)推動(dòng)客訴改善對(duì)策執(zhí)行、驗(yàn)證、跟進(jìn)改善結(jié)果并制作8D報(bào)告回復(fù)客戶；5、處理OKM及售后質(zhì)量問題，收集質(zhì)量反饋信息、故障分析、跟蹤改進(jìn)、客戶溝通,對(duì)于已經(jīng)執(zhí)行的措施，跟蹤斷點(diǎn)的有效性；6、及時(shí)反饋客戶端的最新要求；7、協(xié)助QC工程師制定限收樣品和判定基準(zhǔn)；8、量產(chǎn)產(chǎn)品的年度產(chǎn)品審核計(jì)劃的制定和實(shí)施；9、完成上級(jí)指示工作。

惠州碩貝德無線科技股份有限公司是一家專業(yè)從事移動(dòng)通信行業(yè)，以無線射頻技術(shù)為核心，集研發(fā)、制造與銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。成立于2004年2月，2012年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，股票代碼：300322?，F(xiàn)旗下?lián)碛?1家控股子公司和11家全資子公司。? ?? ? 公司總部位于廣東省惠州市，在惠州、蘇州、深圳、西安、臺(tái)灣、香港、東莞、廣州及韓國(guó)、美國(guó)、越南等地區(qū)設(shè)有分子公司，形成華南-惠州、華東-蘇州&合肥、海外-越南等四個(gè)全球制造基地。公司產(chǎn)品涵蓋5G射頻天線、智能汽車電子、高效能熱傳導(dǎo)產(chǎn)品、智能電子模塊以及新能源儲(chǔ)能及動(dòng)力電池等領(lǐng)域。產(chǎn)品主要應(yīng)用于消費(fèi)類電子通訊終端、通信基站、汽車、新能源光伏、儲(chǔ)能和動(dòng)力電池等行業(yè)。公司堅(jiān)持以創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)持續(xù)為客戶創(chuàng)造增值服務(wù)，與多家國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。? ? ? 公司設(shè)立了惠州市碩貝德創(chuàng)新科技研究院、廣東省諾貝爾獎(jiǎng)工作站。擁有一批研發(fā)技術(shù)人才隊(duì)伍，配備國(guó)際水平的設(shè)備。憑借先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)以及先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備，精益求精，以研發(fā)技術(shù)為旗，以環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展為本，屹立在現(xiàn)代化企業(yè)的潮頭，與時(shí)代共舞。