相比永遠年輕的互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)女皇”、投資銀行家瑪麗·米克爾倒是已經(jīng)老了。從1995年開始，瑪麗·米克爾就曾經(jīng)是華爾街擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一種象征。人們渴望從那份厚厚的投行范兒的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中，捕捉未來的信號或者獲得當下的滿足感。
但從近幾年開始，這份報告盡管仍然能獲得全球科技媒體的一席之地，卻已經(jīng)沒那么重要。人們開始對滯后的分析、缺乏明確判斷的報告充滿疲勞和懷疑。
對于這種現(xiàn)象，瑪麗·米克爾倒是在2019年的這份報告中給出了一個答案，“當互聯(lián)網(wǎng)進入主流階段以后，就很難獲得新的增長點”。支撐這個結(jié)論的數(shù)據(jù)是，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達到38億，超過了世界人口半數(shù)。但不管是新智能手機的出貨量，還是電子商務的增長速度，都已開始呈現(xiàn)下降趨勢。
當人人都在浪潮之中，浪潮的預言者反倒沒那么稀奇。這一點，想必不只是互聯(lián)網(wǎng)女皇，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者更能感受到這一點。從進入我們的生活開始計算，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)誕生了30年。如今，互聯(lián)網(wǎng)正在告別充滿變化的青春期，剩下來的，可能是沒那么讓人激動的沉寂了。
今年的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》，事實上講述的關(guān)鍵詞僅有如下幾個：第一，全球互聯(lián)網(wǎng)增速放緩；第二，在非美國區(qū)域和特定領(lǐng)域還有高增長的案例。
而報告內(nèi)容中，最值得關(guān)注的并不是讓人驚喜的新趨勢，反而是新的憂慮。報告花費了大量篇幅，講述了一個變化，即用戶對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度變成了“有問題，但也有益處”。這種微妙的態(tài)度轉(zhuǎn)折，講述了一個與前二十多年完全不同的互聯(lián)網(wǎng)故事：今天的用戶已經(jīng)開始對“過度互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)生擔憂。
在美國，已經(jīng)有63%的成年人開始努力限制自己使用智能手機，而在手機上使用家長控制類型工具的用戶，也從三年前的16%增長至57%。與此同時，用戶對于互聯(lián)網(wǎng)隱私的擔憂已經(jīng)開始蔓延，互聯(lián)網(wǎng)上的加密流量已經(jīng)從2016年的53%上升到了87%。
而在社交媒體上，問題內(nèi)容也開始成為了互聯(lián)網(wǎng)的新難題，算法推薦、社交媒體放大熱門話題等因素，導致互聯(lián)網(wǎng)的問題內(nèi)容日益讓人擔心。報告提供的數(shù)字指出，42%的用戶在網(wǎng)上罵過人，有32%的用戶在網(wǎng)上傳播過謠言，還有16%的用戶在網(wǎng)上進行過人身威脅。
2014年，還有90%的人認為互聯(lián)網(wǎng)對自我和社會都有正面作用，而這一數(shù)字，在2018年則下降到了70%左右。
這些數(shù)字，其實遠比空洞的商業(yè)機會判斷更有價值。事實上，如果將互聯(lián)網(wǎng)比作人生，經(jīng)歷過青春期驚喜的互聯(lián)網(wǎng)，終將進入要肩負更多責任的中年時期。在這一時期，關(guān)鍵詞并非“機遇”，而是“責任”。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過了曾經(jīng)作為新生事物的公眾親密期。從中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看，近年來的眾多公共事件背后，都有互聯(lián)網(wǎng)公司的影子。包括順風車事件、網(wǎng)貸危機等，這些盡管算是偶發(fā)事件，但對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，意味著公眾正在逐漸以更嚴格的標準來審視和要求互聯(lián)網(wǎng)公司及其產(chǎn)品。
我們必須接受一個不那么美好的互聯(lián)網(wǎng)時代。在前一個時代，互聯(lián)網(wǎng)是烏托邦，是美夢，是遍地黃金。而在今天，曾經(jīng)匯集著萬千寵愛的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告，在“趨勢”上越來越力不從心，反倒是憂心忡忡地在描繪“問題”。
這也許又是另一種有關(guān)未來的預言。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，我們過去太“機會主義”，而當浪潮席卷一切，唯有那些真正解決問題承擔責任的企業(yè)和個人，才能真正立足未來。（來源：新京報）
