職場支招:如何應對愛發(fā)牢騷的同事?
添加時間:2019-05-30 10:21:43
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老板根本不知道這個項目有多難。最后期限太不現(xiàn)實了??蛻艨彀盐冶漂偭?。什么,又要加班嗎?信息技術部(或者人力資源部)的蠢貨又壞事了。為何沒人搭理這么簡單的請求呢?
如果你的辦公室里總是有這樣煩人的喋喋不休,別著急,不是只有你這么倒霉。根據(jù)無線網(wǎng)絡廣告公司Cloud Nine Media對1,060名成年員工的最新調查,約70%的美國人說,同事中有人總是發(fā)牢騷。其中67%的人承認他人不停的抱怨會影響自己的工作效率。
四個消除負面影響的小竅門:
1.保持清醒。
抱怨具有傳染性,如果你發(fā)現(xiàn)自己陷入和周圍人相同的負面思維慣性,趕快停止吧。布萊克說:“每當負面想法從腦海中浮現(xiàn),立刻作出改變。如果你想:‘那件襯衣不錯,可是我沒錢買?!@時不妨換個想法:‘等我有錢了就把它買下來,它和我的黑褲子簡直是絕配。’”這樣就能促進“神經(jīng)發(fā)生的過程,在大腦中創(chuàng)造、加強導致積極行為的路徑?!?/div>
他補充說,每個人當然都會抱怨,“鐘愛的球隊輸了。電腦死機了。最后期限接踵而來。是個人都會時不時地抱怨。但是抱怨的次數(shù)越少,負面情緒之間的間隔就越長。這樣就能整理好自己的思維方式?!?/div>
2.敬而遠之。
布萊克建議,只要可能,就應該遠離負面對話?!罢覀€借口離開,到某個安靜的去處,最好是有新鮮空氣的室外,”他建議說?!盎厝ブ跋胂胗淇斓氖虑?。你得把這個當回事,因為負面人物能夠、而且一定會讓你陷入消極思維之中。”
3.金蟬脫殼。
“有時如果實在躲不開喋喋不休的人,也可以讓他們自己承擔責任。你可以平靜地發(fā)問:‘那你打算怎么辦?’”布萊克建議道?!按蠖鄶?shù)時候,愛抱怨的人并不是真的想解決問題,也不是要尋找同情。他們就是要發(fā)泄一下。這樣的戰(zhàn)術會讓他們停下來?!?/div>
誰知道呢,如果你暗示牢騷滿腹的人,讓他們自己想辦法去解決他們(真實或者臆想出來的)問題,也許他們就會放過你,另外找人去傾訴了。如果真是這樣,你的海馬體也會感激你。
4.和平共處。
“如果你發(fā)現(xiàn)自己在會議或是社交場合陷入一群可怕的抱怨者當中,請保持沉默,”布萊克說?!跋胂雱e的事,把他們的話當耳邊風?!?/div>
試圖阻止抱怨只會招人憎恨,引火燒身,他補充道,但你可以在自己的腦海里重構這個討論。“如果某人說:‘我恨星期一,周末太短暫了。’不妨試著反向思考:‘我很高興在周末得到了休息,我準備好對付那個大項目了?!逼鋵嵢魏畏e極的想法都可以,就是要避免陷入別人的牢騷中無法自拔。
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