在招聘時(shí)，HR常常遇到此類(lèi)事情，經(jīng)過(guò)挺長(zhǎng)一段時(shí)間終于找到滿(mǎn)意并適合的人才，offer已經(jīng)發(fā)出，只等候選人前來(lái)報(bào)到，認(rèn)為終于可以松一口氣，并好好休息時(shí)。候選人找到了更理想的工作，打電話進(jìn)行拒絕offer，候選人飛了，只能繼續(xù)尋找合適之人。事實(shí)上，還有很多候選人就算不入職了，也不會(huì)通知HR，這種情況相當(dāng)普遍，以至于HR最后等來(lái)一場(chǎng)空。

遇到以上情況，HR并非完全沒(méi)有責(zé)任，對(duì)于每一個(gè)流動(dòng)在人才市場(chǎng)上的候選人，尤其是優(yōu)秀候選人，都并非只有一個(gè)選擇，候選人拒絕offer，只因有提供更優(yōu)待的條件，或職位更適合的候選人的企業(yè)。通常情況下，HR都看重面試流程和入職流程，認(rèn)為發(fā)出offer之后萬(wàn)事大吉了，但候選人并未進(jìn)入入職階段，依舊有多種可能情況出現(xiàn)，畢竟，優(yōu)秀人才在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。那么，HR應(yīng)當(dāng)如何降低被候選人拒絕offer的可能性呢?

　　1、HR可以在候選人入職前，盡早讓其了解企業(yè)文化，企業(yè)氛圍以及展現(xiàn)企業(yè)積極的一面。

　　2、使其熟悉未來(lái)所處的團(tuán)隊(duì)，可以采用電子郵件等方式了解他所處的團(tuán)隊(duì)(管理者及同事)，幫助其更快地熟悉自身的工作角色，以便更快地融入團(tuán)隊(duì)。

　　3、在候選人還未入職之前，通常采用電子郵件以及電話問(wèn)候的方式，了解最新情況。假如候選人拒絕offer，也能夠第一時(shí)間了解情況，提前做出更改。

　　4、書(shū)面感謝新員工接受Offer， 并告知他加入企業(yè)的行為是非常明智的選擇，他未來(lái)能從企業(yè)收獲什么。千萬(wàn)要告訴新員工，他對(duì)公司的重要性以及同事們很期待他的到來(lái)。

　　5、最后，在進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，包括他對(duì)招聘流程及候選人體驗(yàn)的看法，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)他的重視和關(guān)心。調(diào)查也可以包括他們對(duì)工作及培訓(xùn)的需求，以便以后能更好地管理他們。

　　當(dāng)然，也有可能HR已做了自身所能做的所有工作，但最后候選人還是拒絕了offer。那么，HR就需要了解候選人最終改變主意的原因了：是因?yàn)樵咎峁┝烁玫臋C(jī)會(huì)和待遇，還是因?yàn)榧彝サ膲毫蜻w移的成本?……總之，盡可能地去收獲一個(gè)更好的結(jié)果，每一次失敗總是前車(chē)之鑒。