隨著消費(fèi)者行為不斷個(gè)性化，快消品牌對(duì)消費(fèi)者購買行為及其背后驅(qū)動(dòng)因素的洞察也不再簡(jiǎn)單。全球領(lǐng)先的管理咨詢公司貝恩公司與阿里巴巴天貓于3月4日宣布，雙方將攜手展開戰(zhàn)略合作，利用大數(shù)據(jù)深入開展大快消行業(yè)消費(fèi)者全景洞察，通過“數(shù)”與“道”的結(jié)合，幫助品牌商實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
貝恩公司長(zhǎng)期植根中國(guó)消費(fèi)品和零售行業(yè)，在品牌運(yùn)營(yíng)方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。天貓作為阿里巴巴新零售主力軍，是消費(fèi)升級(jí)和品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主引擎。今日，貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費(fèi)品業(yè)務(wù)主席、數(shù)字化研究院院長(zhǎng)丁杰與天貓大快消總裁古邁，分別代表貝恩公司和天貓，出席簽約儀式并簽署共建戰(zhàn)略協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議，從2019年起，貝恩公司與天貓將每年定期共同舉辦行業(yè)研討會(huì)，發(fā)布最新趨勢(shì)報(bào)告和品牌工具。其中，貝恩公司與天貓將基于阿里巴巴平臺(tái)大數(shù)據(jù)，結(jié)合阿里豐富全域數(shù)據(jù)標(biāo)簽，對(duì)消費(fèi)者購買行為及影響因素進(jìn)行深入研究，并提供品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具和方法。
對(duì)此，丁杰表示，以消費(fèi)者為中心運(yùn)營(yíng)一直是各大品牌商所關(guān)注的核心話題，通過此次與天貓的深度合作，貝恩公司希望能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，基于大數(shù)據(jù)對(duì)天貓大快消的人群進(jìn)行研究，并以此為基礎(chǔ)，建立完整的行業(yè)、品類、品牌、及消費(fèi)者洞察體系及品牌轉(zhuǎn)型方法論。針對(duì)該類人群的研究不僅能為品牌商提供深入豐富的多維洞察，還能指導(dǎo)品牌商提升產(chǎn)品創(chuàng)新和精準(zhǔn)營(yíng)銷能力。
“互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值是加速效應(yīng)，加速品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。許多優(yōu)秀的品牌在天貓取得了巨大的突破——以消費(fèi)者為中心，重構(gòu)新品創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)、消費(fèi)者體驗(yàn)。我們?cè)敢忾_放數(shù)據(jù)，賦能品牌，品牌商可以在此基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和品牌原有優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建新的商業(yè)系統(tǒng)，顛覆消費(fèi)者的體驗(yàn)。”古邁表示。
據(jù)悉，今年，雙方還將持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法共創(chuàng)，并開展品牌CEO調(diào)研，與公司高層深入探討品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)及具體路徑。（來源：上證報(bào)APP·中國(guó)證券網(wǎng)）
