資深HR闡述企業(yè)績效管理的重要性
添加時(shí)間：2018-07-25 15:39:15
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都說績效考核很重要，那么究竟重要在哪？績效考核對于企業(yè)能夠起到什么樣的作用？好獵頭的專家是這樣認(rèn)為的。
1.績效考核能夠提升公司內(nèi)部的競爭力
為了應(yīng)對公司每年收益的增長，為了確保公司的組織架構(gòu)、管理體系、隊(duì)伍能力和企業(yè)文化能夠支撐公司的發(fā)展目標(biāo)，并能夠支撐公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)步增長，企業(yè)需要管理方式轉(zhuǎn)型、需要提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平和組織競爭力。而做到最有效的方法就是績效考核。
眾所周知，提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、強(qiáng)化組織能力，本質(zhì)上就是要求企業(yè)各級員工能夠按照戰(zhàn)略、組織的要求，按照經(jīng)營理念和文化觀念的要求，能夠采取協(xié)同、一致的有效行動(dòng)；并且在整個(gè)經(jīng)營管理過程中，始終能夠保證員工的行為與戰(zhàn)略目標(biāo)、組織體系、管理規(guī)則的要求實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的有效互動(dòng)、協(xié)同一致。具體來講，就是企業(yè)組織層面要實(shí)現(xiàn)“四正確”(事正確、法正確、人正確、過正確)、員工行為層面要做到“四協(xié)同”(目標(biāo)、能力、動(dòng)力、習(xí)慣的協(xié)同)，要通過有效的管理讓全體員工明確什么是企業(yè)成功必須做的正確的事情，怎么樣將正確的事情用正確的方法做正確，最終交出正確有效的結(jié)果。
2.正確的事情需要正確的方法和正確的人
從組織管理層面，讓大家明白了要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織競爭力企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)的“四正確”是什么——什么是我們企業(yè)必須共同做好的正確的事情，什么是我們企業(yè)大家應(yīng)該采取的正確方法，什么樣的態(tài)度、能力是我們企業(yè)的人才隊(duì)伍必須具備的，什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰機(jī)制是必須和有效的，也是大家能夠與接受的。
從員工隊(duì)伍層面，這些要求的梳理和澄清，將提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織擴(kuò)張能力、市場競爭力必須的戰(zhàn)略體系要求，以及組織體系、管理方法、管理機(jī)制的要求，轉(zhuǎn)化成了對各級管理者的管理理念、管理責(zé)任、管理任務(wù)的要求，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為對全公司各級員工的工作責(zé)任要求、工作目標(biāo)要求、工作能力要求和行為態(tài)度要求，即GRAM體系要求。
GRAM體系的明確，從實(shí)現(xiàn)員工整個(gè)隊(duì)伍行為“四協(xié)同”的角度，為整個(gè)員工團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致、協(xié)同有效，明確了大家應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任、應(yīng)該提升哪些能力、應(yīng)該完成那些任務(wù)、應(yīng)該具備什么樣的工作態(tài)度等，提供了一套明確的行動(dòng)指引體系。同時(shí)，也為每一個(gè)具體工作崗位的員工明確了確保自己行為有效的努力方向——為了能夠高效地進(jìn)行為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的工作，“我”應(yīng)該承擔(dān)什么樣的職責(zé)，什么是“我”的具體任務(wù)，“我”應(yīng)當(dāng)具備什么樣的能力、態(tài)度才能夠完成我的職責(zé)、任務(wù)等等內(nèi)容。而這些同樣離不開績效考核。
3.“績效管理”能夠保證企業(yè)成果的展現(xiàn)
概括來講，以上提到的這些梳理成果對于企業(yè)“去哪里、怎么去、憑什么能去”等問題給出了一幅清晰的“圖像”。但是，這幅圖像只解決了大家從組織層面、個(gè)人層面努力的方向問題，要想讓這些方向、期望的“圖像”變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績，還必須將這些圖像、要求轉(zhuǎn)化為各級部門、管理者可以控制的目標(biāo)、任務(wù)和具體指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為對各級部門、各級管理者、各位員工的具體要求；轉(zhuǎn)化為與各級管理者和員工個(gè)人發(fā)展、利益緊密相關(guān)的利益機(jī)制，解決全體員工、利益相關(guān)者“愿意采取行動(dòng)、愿意到達(dá)目的地、愿意達(dá)成目標(biāo)”的問題。這些問題，就是公司“績效管理體系、績效管理活動(dòng)”必須解決的問題。
以上便是關(guān)于績效管理為什么對企業(yè)來說是重要的直觀體現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展離不開好的績效管理體系的制定，而涉及到這一層面的則是人力資源部門的HR。
