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績效考核方法那么多,卻為什么達不到效果?

添加時間:2018-02-28 11:39:28
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一家企業(yè)的老板向?qū)<易稍儯汗緦嵭锌冃Э己艘呀?jīng)半年了,剛開始時,部門主管還很努力,但兩個月之后,工作狀態(tài)開始越來越不好,執(zhí)行力也變得很差,公司下達的政策和命令,總是執(zhí)行不到位。求助……。

調(diào)研這家公司對部門主管的主要考核如下:底薪+提成+績效工資。

具體操作企業(yè)內(nèi)部通常都是底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來做績效工資,例如,“底薪+提成”=1萬元,其中有3000元會拿來做績效工資,其他的按所占不同比例進行分解到8個指標上,企業(yè)每個月對每項質(zhì)變都會提出相對應(yīng)的目標,最后根據(jù)目標達成率用KPI評分方式進行打分,最高分得100分。但員工幾乎沒有拿到過100分,也就是說員工每個月都會被扣掉幾百元。

以上這種考核方式屬于傳統(tǒng)考核方式,員工普遍比較反感,有部分企業(yè)都是這樣考核員工的?那這樣的考核會給企業(yè)和員工帶來什么呢?看似好像是對的,但其實掉入了考核的陷阱,這也是許多企業(yè)考核失敗的原因,企業(yè)和員工之間不能達成統(tǒng)一,進而無法取得雙贏。企業(yè)希望考核,員工反感考核,最終考核以失敗告終。

分析績效考核,錯了嗎?

企業(yè)進行考核本身沒有錯,而員工最關(guān)注考核的工作。關(guān)鍵在于不能只關(guān)注考核思維,如果企業(yè)一味地只有考核的思維,就像是在打劫員工的勞動成果。原本是員工在為自己努力創(chuàng)造收入,考核之后卻要被強迫貢獻一部分給企業(yè),久而久之,員工無力抵抗,只會用消極抵觸或怠工方式來反抗。此時的企業(yè)和員工就好比是地主和農(nóng)民,員工怎么可能會積極主動地去完成好工作。

目標與薪酬是企業(yè)和員工矛盾的開始

許多企業(yè)每個月都會根據(jù)去年同比市場情況,進而制定出較高的目標來讓員工去完成,完不成目標,員工的薪資就會相應(yīng)被扣,這種考核方式會導(dǎo)致企業(yè)和員工,為了每個月定多少目標而產(chǎn)生許多矛盾,員工希望目標越低越好,企業(yè)希望目標越高越好,這種情況下,企業(yè)和員工就出現(xiàn)敵對狀態(tài),如果能讓員工對企業(yè)有歸屬感呢?如果雙方的利益都不能夠趨同,何來統(tǒng)一的思維和行為?

員工要的是激勵,不是考核

考核是企業(yè)所需要的,但考核本身是不符合人性的。何為人性:“員工追求高收入就如同企業(yè)追求高利潤一樣,員工希望自己的付出得到相應(yīng)的報酬,就如同企業(yè)希望投資得到回報是一樣的。”因此,在這里員工要的是激勵,而非考核。如何將考核與激勵很好地融合在一起呢?專家表示:需要改變思維,不要一味地盯著員工的問題,而是應(yīng)該想著如何讓員工可以拿到更高的收入?如何做到員工收入越高代表著企業(yè)的利潤也越高,這樣的高工資才是企業(yè)最低的成本,因為員工的潛能被充分挖掘,同時也不怕人才流失,更不怕招不到人。

建議:一家企業(yè)可以有考核指標,但不能只有考核思維,專家建議正在做“KPI考核”的企業(yè)可以調(diào)整做“KSF薪酬全績效模式”,在每一項考核指標上找到平衡點,在這一平衡點上讓員工充分挖掘自身的潛能和才華,真正做到多勞多得,員工收入越高老板越開心,因為企業(yè)的利潤也會越高。

當員工和企業(yè)的利益趨同時,思維和行動也就自動實現(xiàn)統(tǒng)一。制度也不怕沒人執(zhí)行,管理人員會為了自己的利益,主動尋找企業(yè)的問題,并建立制度進行有效管控!因為企業(yè)效益越好,員工的收入就越高,只有這樣,員工才能可能自動自發(fā)。

記住:員工要的不是考核,要的是激勵。
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