說(shuō)話是一門藝術(shù)，這門藝術(shù)的應(yīng)用在職場(chǎng)中尤為明顯。職場(chǎng)是一個(gè)群體環(huán)境，不管內(nèi)部溝通還是對(duì)外業(yè)務(wù)都離不開溝通，一個(gè)會(huì)說(shuō)話的職場(chǎng)人其未來(lái)的前途是無(wú)限發(fā)展的，那么怎樣才能成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話的職場(chǎng)人呢？

1.學(xué)會(huì)聆聽
武俠小說(shuō)有句話叫想要打人得先學(xué)會(huì)挨打，在職場(chǎng)中說(shuō)話也是這樣，想要會(huì)說(shuō)話首先得學(xué)會(huì)聆聽。先聽對(duì)方說(shuō)什么，然后思考對(duì)方說(shuō)的話，并針對(duì)這些話說(shuō)出自己想要表達(dá)的內(nèi)容。

職場(chǎng)中總是有不少急性子，別人話還沒(méi)說(shuō)一半，對(duì)人家想要表達(dá)的意思一知半解就趕緊插嘴，結(jié)果弄得很尷尬。

身為部門主管的劉先生最近被新來(lái)的小李弄得很煩，小李雖然是一個(gè)很有上進(jìn)心的人，但這個(gè)人做事風(fēng)風(fēng)火火，聽話聽一半，還老喜歡打斷別人講話，這不闖禍了。這天公司要開展一個(gè)新項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)將項(xiàng)目簡(jiǎn)單講解了一下，話還沒(méi)說(shuō)一半，小李就開始插嘴了。說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目怎么怎么不行，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)就懵了。該領(lǐng)導(dǎo)還是很有風(fēng)度的，并沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆，等會(huì)議結(jié)束之后直接找到劉先生，讓劉先生把小李開了。

小李想要表達(dá)想法是好事，職場(chǎng)公司中確實(shí)需要這樣敢于表達(dá)的人。但是在表達(dá)之前要先學(xué)會(huì)聆聽，聽懂別人再說(shuō)什么……然后才能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法

2.有些話不能說(shuō)
⑴不要說(shuō)推卸責(zé)任的話
混職場(chǎng)不怕別的，就怕沒(méi)擔(dān)當(dāng)，沒(méi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)人可以從其話語(yǔ)中表現(xiàn)出來(lái)。舉個(gè)例子：當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給一群人派發(fā)任務(wù)，在執(zhí)行的過(guò)程中出了問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)追究責(zé)任，員工一個(gè)個(gè)往后縮，沒(méi)有誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，這是一幫沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，升職加薪和這群人是沒(méi)有關(guān)系了。

又或者職場(chǎng)人和客戶談業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)出了問(wèn)題，不想辦法解決，只是口頭上推卸責(zé)任（這不是我的錯(cuò)），不僅不利于工作的達(dá)成，也有礙于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

⑵好像，應(yīng)該，可能……
職場(chǎng)上很多事情是就是，不是就不是，不要說(shuō)一些模棱兩可的話。比如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你項(xiàng)目的可行性，你說(shuō)應(yīng)該可以操作。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺得你心里沒(méi)譜，你自己都無(wú)法確認(rèn)，自己都無(wú)法說(shuō)服自己，又談何說(shuō)服別人。

3.職場(chǎng)人應(yīng)該說(shuō)的話
⑴不懂的要多問(wèn)
在職場(chǎng)中不怕不懂，就怕不懂裝懂。遇到不會(huì)的不說(shuō)，不問(wèn)，還以為自己很懂，讓別人也以為你很懂。結(jié)果，你不懂，那就很尷尬了。

⑵表達(dá)要準(zhǔn)確
不只是職場(chǎng)，別的環(huán)境也一樣。有的人在向你陳述一件事情的時(shí)候，說(shuō)了很多，可你卻聽不懂對(duì)方在說(shuō)什么。他可能想要表達(dá)1，可是從他嘴里說(shuō)出來(lái)再到你的耳朵里成了2。這就是表達(dá)不準(zhǔn)確，之所以這樣是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)條理性和邏輯性。

當(dāng)你想要表達(dá)事情的時(shí)候，不要想到什么就說(shuō)什么，最好事先有個(gè)計(jì)劃，把想要表達(dá)的羅列清楚，表明重點(diǎn)，按照事情的重要程度逐一陳述。

觀點(diǎn)要明確，匯報(bào)工作的時(shí)候先說(shuō)結(jié)果，再說(shuō)經(jīng)過(guò)；遇到好的事情要真誠(chéng)贊美，遇到不確認(rèn)的事情不要害羞，反復(fù)確認(rèn)，沒(méi)人會(huì)嘲笑你……

總結(jié)：雖然人們每天都在說(shuō)話，但不一定真的會(huì)說(shuō)話，或許你不經(jīng)意的某句話就把誰(shuí)給得罪了還不自知。所以我們要做會(huì)說(shuō)話的人，做會(huì)說(shuō)話的職場(chǎng)人。