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電話客服專員
5-7萬 | 天津市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】1、負責接聽產(chǎn)品的熱線，技巧性的將產(chǎn)品介紹給顧客，促成訂單（純接聽崗）。2、統(tǒng)計每日的銷售數(shù)量。3、配合組長進行新員工的輔導，幫助組內(nèi)成員共同完成并提高個人與團隊的業(yè)績指標。4、收集、整理銷售過程中，顧客所反應的問題，并協(xié)調(diào)處理。【人員要求】1、普通話標準，...
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海外客服專員
面議 | 蘇州市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：1、接收海外客戶對于產(chǎn)品的質量投訴或者咨詢，解答客戶疑問，并反饋處理結果；2、對于客戶投訴的產(chǎn)品質量問題，按公司售后政策以及與客戶的售后協(xié)議處理，在售后承諾周期內(nèi)完成不良品的檢測、維修或賠付；3、根據(jù)公司安排支持駐外，以及到客戶現(xiàn)場提供售后服務支持；4、對客訴...
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客服專員
相同職位
5-6萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1.負責電話接聽，客戶關系處理2.客戶資料收集及檔案整理3.協(xié)助完成公司日常事務工作；任職要求：1.有物流客服、銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先2.大專以上學歷，熟悉電腦辦公軟件
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"職責描述：1.按照客戶服務工作規(guī)范及時接聽客服電話，并對用戶的來電進行解答和處理記錄，跟進處理過程； 2.嚴格按照規(guī)定的時間和撥測要求對公司相關產(chǎn)品進行日常實機監(jiān)測和填寫； 3.監(jiān)測靈云能力服務運營狀態(tài)，及時協(xié)調(diào)研發(fā)處理突發(fā)事件；4.完成智能產(chǎn)品上線部署工作，對智能產(chǎn)...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 濟南市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、客戶信息庫的資料錄入、初級審核。2、網(wǎng)簽合同的初審。3、銷售審批流程的初審，簽批及進度跟進。4、負責公司自有產(chǎn)權范圍產(chǎn)權證的辦理，負責辦理商品房產(chǎn)權登記備案證。5、保障商品房聯(lián)機備案系統(tǒng)運行及使用穩(wěn)定，確保正常簽約。6、認購、網(wǎng)簽合同及各類補充協(xié)議的蓋章...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、配合客服主管接聽來電，記錄來電信息；2、客戶資料收集、整理、匯總分析；3、為客戶提供熱情耐心的咨詢服務，跟蹤處理結果的落實，直到客戶滿意為止；4、對每班產(chǎn)生的問題及時匯報、總結、跟蹤。 任職要求：1、大專以上學歷；2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；3、敏銳的市場觀察...
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職責描述：1.對已融資客戶首次回訪，告知還款信息，并將高風險事項向資產(chǎn)管理同事反饋2.接受客戶咨詢、查詢等400電話呼入接聽3.扣款賬戶異常跟蹤，完成提前還款試算、對公還款入賬，減免、退款，客戶信息變更4.處理保險理賠、續(xù)保、解除抵押、保險第一受益人變更、還款日變更、展...
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客服專員
相同職位
4-5萬 | 西安市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
客服專員，承擔客服工作的專員。即通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。要求：1.35歲以下。2.大專以上學歷。3.熟練使用電腦辦公軟件。4.普通話標準。5.有呼叫中心業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 天津市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1、負責400客服電話接聽，客戶信息的建立與錄入，及時有效地解決或協(xié)助解決客戶問題，最好有相關工作經(jīng)驗；2、客戶問題分類、匯總并及時反饋給公司領導；3、負責為戰(zhàn)略委員會訂票等工作；4、完成領導交派的其他工作。任職要求：1、大專以上學歷，專業(yè)不限；2、有票務經(jīng)驗...
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客服專員
相同職位
4-10萬 | 廣州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務，電話服務過程中，積極主動推薦公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；2、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容，及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉送到后臺組；3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件...
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電商平臺客服專員
5-7萬 | 西安市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1.負責接待客戶在線咨詢/電話咨詢，以及引導客戶下單；2. 接待客戶投訴，處理客戶與商戶質檢因訂單產(chǎn)生的糾紛；3.分類整理客戶建議/投訴等信息，并及時反饋給相關負責人，協(xié)助商戶維護專員管理商戶；任職要求：1.大專及以上學歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺客服工作經(jīng)驗；2....
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電話客服專員
5-6萬 | 濟南市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.根據(jù)公司問卷內(nèi)容完成公司服務滿意度調(diào)研2.根據(jù)公司計劃，定期回訪公司老客戶3.完成問卷的信息錄入及匯總4.通過信息提煉數(shù)據(jù)，反饋上級領導任職要求：1.良好的電話溝通技巧 ；2.普通話標準，語言組織能力強。具備良好的溝通能力、親和力及較強的服務意識3.有品牌...
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崗位職責：1、有銷售或客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮2、大專以上學歷3、有一定的抗壓能力，期望高薪者優(yōu)先任職資格：1、 優(yōu)秀的溝通能力和處理問題能力； 2、 熟悉電腦操作，熟悉常用辦公軟件； 3、 工作細心、積極，富有工作熱情和團隊合作意識。上班時間：9點—6點；周六、日休息和按國家...
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軟件客服專員
4-7萬 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2019-01-04 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、協(xié)助完成客戶咨詢、技術支持、系統(tǒng)操作文檔的課程。2、在線解決客戶問題，記錄客戶的建議及意見，需求的收集、提交，并跟進需求完成情況。3、協(xié)助完成各服務器的測試工作，完成上級安排的工作任務。4、維護公司與客戶企業(yè)的關系。任職要求：1、 大專以上學歷，專業(yè)不限，...
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客服專員
相同職位
5-10萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、定期對客戶進行電話回訪并做好相關記錄，進行有效跟蹤，對客戶的投訴和建議，做出積極響應,對客戶關系進行培養(yǎng)和維護,建立客戶檔案；2、負責P2P網(wǎng)站平臺在線QQ和400熱線回復工作，并做好記錄；3、與公司相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，反饋客戶信息以及相關動態(tài)，提...
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（一）職位描述1、負責公司400熱線后臺客服數(shù)據(jù)分析，撰寫分析報告；2、撰寫相關客服軟文；3、完成領導布置的其他工作。（二）崗位要求：1、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、文筆能力及溝通能力；2、具有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位描述：1.以積極主動的態(tài)度和良好的心態(tài)與客戶溝通2.解決客戶對公司產(chǎn)品的疑問，做好產(chǎn)品介紹和咨詢解答工作崗位職責：（1)及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。（2)負責受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并...
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崗位職責 1、負責接聽客戶來電，接受客戶對產(chǎn)品的咨詢，處理客戶對產(chǎn)品的投訴。 2、維護、管理客戶檔案，負責客戶訂單。 3、積極配合公司各類客戶的聯(lián)系工作，并進行銷售訂單處理、生產(chǎn)進度跟蹤、電話回訪； 4、物流發(fā)貨及貨到情況跟蹤確認； 5、與各部門密切溝通，參與營銷活動，...
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崗位職責： 1. 組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準； 2. 協(xié)調(diào)及處理重大客戶投訴，負責外部媒體等關系的維護； 3. 負責組織客戶滿意度調(diào)查工作，提升客戶滿意度； 4. 檢查、督促項目公司客服人員對客戶投訴的處理、跟蹤和反饋工作。5. 日常4008電話接聽...
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（一）職位描述1、負責公司400熱線后臺客服數(shù)據(jù)分析，撰寫分析報告；2、撰寫相關客服軟文；3、完成領導布置的其他工作。（二）崗位要求：1、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、文筆能力及溝通能力；2、具有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
