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崗位職責(zé)：1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展客服部職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，維持良好的服務(wù)水平，保證工作的正常開展；2、接聽及處理各種客戶投訴，負(fù)責(zé)重大投訴的回復(fù)及記錄工作；3、質(zhì)檢錄音，根據(jù)錄音問題現(xiàn)場指導(dǎo)改正；4、積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及文件，做好傳答及培訓(xùn)員工的工作；5、匯總客服部員工的...
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呼叫中心客服代表
6-8萬 | 重慶市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】：1、負(fù)責(zé)熱線接入工作，受理客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及投訴等；2、負(fù)責(zé)滿意度回訪工作；3、了解客戶需求，反饋客戶意見，對客戶所反映問題進(jìn)行分析并進(jìn)行后續(xù)處理；4、 協(xié)助部門分析、調(diào)查客戶反映問題的原因，提出處理方案、建議。 【任職要求】：1、22-28歲，大...
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呼叫中心 客服代表
面議 | 重慶市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】：1、負(fù)責(zé)熱線接入工作，受理客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及投訴等；2、負(fù)責(zé)滿意度回訪工作；3、了解客戶需求，反饋客戶意見，對客戶所反映問題進(jìn)行分析并進(jìn)行后續(xù)處理；4、 協(xié)助部門分析、調(diào)查客戶反映問題的原因，提出處理方案、建議。 【任職要求】：1、22-28歲，大...
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信息文員/辦公室文員
5-6萬 | 蘇州市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司拓取來的客戶，進(jìn)行初期篩選、回訪、邀約工作，無需進(jìn)行線上銷售2、無需外出，客戶資料以及通訊設(shè)備均由公司統(tǒng)一提供，3、對意向客戶進(jìn)行資料登記、備份、整理4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作任職要求：1、口齒清晰，普通話流利，語音富...
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（一）崗位職責(zé) 1、協(xié)助和提醒客戶處理即將要逾期的款項(xiàng)；2、通過公司風(fēng)控系統(tǒng)，幫助客戶解決還款遇到的問題；（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，風(fēng)控系統(tǒng)自助撥號(hào)，無需手動(dòng)搜索；3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)；（三）公司福利1、入職即簽署正式勞動(dòng)合同并購買六...
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客服專員
相同職位
5-6萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)電話接聽，客戶關(guān)系處理2.客戶資料收集及檔案整理3.協(xié)助完成公司日常事務(wù)工作；任職要求：1.有物流客服、銷售助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2.大專以上學(xué)歷，熟悉電腦辦公軟件
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客服
5-8萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的客戶服務(wù)體系，運(yùn)用官方在線工具為客戶答疑解惑；2、對平臺(tái)的用戶交易行為進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測，并做數(shù)據(jù)匯總及分析。
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售后客服文員
4-5萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：為中國產(chǎn)品用戶提供優(yōu)質(zhì)電話咨詢服務(wù)，解答用戶疑問，在線為用戶排查故障原因，通過電話，郵件，on line chat等專業(yè)形式，解決用戶基本或日常的技術(shù)問題和提供相應(yīng)的解決方案。任職要求：1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，反應(yīng)敏捷、口齒清晰、能說標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)...
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職位描述：1、了解客戶需求，對買家提供產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)解答； 2、接聽400電話，為客戶提供售前、售中、售后的服務(wù)咨詢；3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職需求：1、口齒清楚，親和力強(qiáng)，有耐心，服務(wù)意識(shí)超強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定銷售意識(shí)和能力。 2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神及承受工...
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工作職責(zé):Key objectivesl l Intraday Outbound Contact Management system conductingl Manage Real time monitoring processes to ensure c...
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客戶信息在線審核崗
6-7萬 | 天津市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、老客戶二次銷售：向公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù)；2、為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶消費(fèi)夢想；3、挖掘客戶需求，為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；4、確認(rèn)客戶信息，幫助客戶填寫在線申請；5、接聽客戶來電，解答客戶疑問，與意向客戶做進(jìn)一步溝通。...
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呼叫中心客服
5-6萬 | 重慶市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1、接聽熱線客戶來電，處理在線客戶正常業(yè)務(wù)咨詢及其他相關(guān)業(yè)務(wù)處理；2、位客戶提供相關(guān)問題的正確解答；3、處理客戶的相關(guān)投訴信息；任職條件1、大專以上學(xué)歷，18周歲以上，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2、普通話流利，表達(dá)能力強(qiáng)、思維靈活，口齒清楚，聲音有親和力，具備客戶服...
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客服
4-6萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.客服 call out崗位，無銷售性質(zhì)，主要跟進(jìn)公司已完成的銷售訂單，進(jìn)行回訪；2.及時(shí)處理訂單物流信息；3.做好表格整理、匯總；勝任要求:1.1年以上callout客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.聲音甜美、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)；上班時(shí)間：做五休二、早九晚六...
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移動(dòng)接入客服
4-6萬 | 赤峰市 | 中技 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽移動(dòng)客服熱線，為客戶解決問題。
2、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟練操作電腦及辦公軟件。
工作時(shí)間：每天7個(gè)半小時(shí)每月休息4天國家法定節(jié)假日正常休息
福利待遇：
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客服專員（南京）
4-6萬 | 南京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、接聽400來電，對客戶的反饋進(jìn)行了解和收集，根據(jù)客戶需求推薦相關(guān)解決方案，促成商機(jī)2、進(jìn)行客戶在線問題的記錄和解答3、負(fù)責(zé)跨部門溝通，進(jìn)行商機(jī)簽約跟進(jìn)和客戶問題解決跟進(jìn)4、收集客戶及相關(guān)信息資料，建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫任職要求：1.應(yīng)屆生即可（30歲...
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坐席崗
2-5萬 | 重慶市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：職責(zé)描述：1、對新契約保單進(jìn)行電話回訪，核實(shí)保單相關(guān)信息及客戶對保單的了解情況；2、按照公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行其他類型電話回訪（如理賠回訪、續(xù)期催繳、離職回訪等）；3、對回訪中產(chǎn)生不成功件和問題件的轉(zhuǎn)辦；4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。任職要求：1、性別不限，年齡3...
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天貓運(yùn)營助理
4-6萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、了解客戶服務(wù)需求信息，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4、維護(hù)客戶關(guān)系，接聽電話，不含銷售任職資格：1、大專學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬要求；2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)...
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企
本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需招聘網(wǎng)絡(luò)招聘專員10名，具體崗位職責(zé)和任職資格如下：主要負(fù)責(zé)常州地區(qū)合作客戶所需工人的搜尋、招聘等。1、分析客戶職位需求，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定員工搜尋方案；2、招聘工作包含需求確認(rèn)，發(fā)布需求職位、篩選簡歷、電話約見；3、主動(dòng)從各合作網(wǎng)站下載簡歷，主...
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企
工作目標(biāo)：關(guān)懷和激勵(lì)捷信中國新的戰(zhàn)略項(xiàng)目中的現(xiàn)有合作伙伴。 撥打歡迎電話，通過電話為他們提供相關(guān)方面的知識(shí)支持以及銷售技巧，捷信產(chǎn)品的再培訓(xùn)，銷售業(yè)績的回顧，讓他們意識(shí)到自己的風(fēng)控情況/文件錯(cuò)誤數(shù)量，以及其他銷售相關(guān)的指標(biāo)。崗位職責(zé)：每個(gè)工作日根據(jù)不同形式的簡單報(bào)告和電...
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電話銷售
4-5萬 | 鄭州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績。3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案。
