職位描述
職責(zé)描述：1、通過(guò)電話、QQ、微信等通道處理玩家咨詢的問(wèn)題；2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通；3、監(jiān)控游戲，維護(hù)游戲世界的正常秩序；4、根據(jù)玩家意見(jiàn)找出游戲問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的建議；5、認(rèn)真負(fù)責(zé)地維護(hù)公司形象，并且考慮到玩家的利益；6、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求：1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；2、最少有一年游戲vip客服經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)了解SLG手游，對(duì)SLG手游有一定的認(rèn)知；3、熟悉OFFICE辦公軟件，嫻熟的文字錄入技能；
企業(yè)介紹
上海君亮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年1月7日，是一家SLG的研發(fā)公司。公司期初獲得挑戰(zhàn)者資本基金投資，后獲得悟飯游戲A輪千萬(wàn)級(jí)投資，2019年獲得基金增資。公司自主研發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)策略手游“生化危城”已上線，運(yùn)行中。福利待遇：零食飲料自助，辦公環(huán)境溫馨可擼貓。以及，高額項(xiàng)目流水分成。
