崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)各局點(diǎn) IPTV、手機(jī)端影視產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營(yíng)推廣方案，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和用戶覆蓋率，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。2. 維護(hù)與合作方(如運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)方)的良好客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶使用情況及滿意度，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶忠誠(chéng)度。3. 負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋客戶需求和市場(chǎng)信息，推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。4. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通等內(nèi)部管理工作，監(jiān)督及考核團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效。崗位要求:1. 大專(zhuān)全日制及以上學(xué)歷，廣電相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2. 2年以上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3. 責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能輸出切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)策劃方案并對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。

南京炫佳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2013年7月，是一家專(zhuān)注于視頻內(nèi)容服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新的高新技術(shù)企業(yè)，連續(xù)四年獲評(píng)南京市培育獨(dú)角獸企業(yè)。公司以“科技創(chuàng)造視界”為愿景，致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供豐富多元的視聽(tīng)體驗(yàn)。炫佳科技專(zhuān)注于兩大核心業(yè)務(wù)板塊：視頻技術(shù)與內(nèi)容、AIGC解決方案。在視頻技術(shù)與內(nèi)容板塊，炫佳科技致力于視頻技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)，構(gòu)建一個(gè)健康、可持續(xù)的視頻生態(tài)系統(tǒng)，保護(hù)創(chuàng)作者的權(quán)益，同時(shí)為用戶提供豐富多元的視聽(tīng)享受。而在AIGC領(lǐng)域，炫佳科技積極構(gòu)建和提供全面的私域大模型服務(wù)，從硬件到軟件、從服務(wù)到支持，為客戶提供一站式AI全棧場(chǎng)景解決方案，助力企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。炫佳科技始終致力于成為企業(yè)和組織最值得信賴(lài)的科技伙伴，為客戶提供創(chuàng)新、高效且差異化的解決方案，與客戶共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好未來(lái)。