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勞務外包服務有那些風險,又該如何規(guī)避。

添加時間:2021-12-16 11:35:34
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  近年來,通過假外包真派遣等剝削勞動力似乎仍然沒有減少的跡象。為了避免此種情況,接受勞動者的用工單位,應該特別注意確認與派遣公司簽訂的合同事項等。如果過于追求勞動力,而忽視了保護勞動者的話,就有可能將自己置身于假外包真派遣的風險之中。

  下面小編說下有那些風險,如何規(guī)避?

  業(yè)務風險

  首先是企業(yè)需要對外包業(yè)務有一定清楚的認知,一般而言,企業(yè)中一些非核心的技術性和事務性的工作往往可以被外包,例如物流貨件分揀、打包,以及財務管理等,可以外包給第三方人力資源管理公司,由他們提供專業(yè)的外包服務,以及公司業(yè)務流程中一些非核心的項目、生產線同樣適用勞務外包。例如國內著名啤酒生產企業(yè)與我司合作,由我司提供專業(yè)的食品倉儲運輸外包服務,包括安排駐廠管理團隊和作業(yè)團隊,以及配置相應的叉車設備等,負責該企業(yè)的倉儲運輸環(huán)節(jié),降低企業(yè)運輸管理成本的同時,也大大提高了專業(yè)化水平和效率。

  然而,關于公司文化建設、重點核心業(yè)務等核心部分的工作基本不適用勞務外包。

  用工風險

  在用工風險上,企業(yè)作為發(fā)包單位應該按照項目單價或者項目整體進行核算,而不是按照外包人員數(shù)量、工資等方式核算,避免引起勞動爭議。同時,對外包業(yè)務流程中的員工,發(fā)包企業(yè)可監(jiān)督外包單位建立切實有效的規(guī)章制度,但企業(yè)作為發(fā)包單位不宜對外包員工進行直接管理??梢詤f(xié)助外包單位建立切實有效的規(guī)章制度。為避免更多的用工風險,可以要求外包單位提供加蓋其公章的勞動合同復印件或提供外包人員勞動合同明細單,包括簽訂時間、合同期限、合同起止日期等。

  合作風險

  在與勞務外包服務供應商簽訂合同前,企業(yè)還需要確認外包單位的經營范圍和是否具有相應的服務資質。例如,人事外包,要人力資源服務許可證;項目外包,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上必須包含經營范圍,盡量避免將項目發(fā)包給不具有相應經營范圍或服務資質的外包公司。

  除了上面提到的經營范圍與服務資質,企業(yè)還要注意勞務外包單位的信譽度與綜合實力,從而保障企業(yè)自身的信譽和口碑。同時,選擇單一還是幾家勞務外包單位也需要考慮,兩者各有利弊:單一的比較便于管理,但易形成壟斷,對于服務質量也沒有可比性;多家的可以分散風險,并互相制約、對比,不過要選擇一家還是多家外包單位要根據(jù)企業(yè)具體情況具體分析。

  勞務外包單位與企業(yè)是一種服務與被服務的關系,也是一種合作關系,雙方應在企業(yè)文化方面進行很好的融合,形成互相信任、互相支持的合作理念,讓業(yè)務流程更優(yōu)化,使雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成前進的合力,最終實現(xiàn)雙贏。

  由此可見,在勞務派遣關系中,用工單位不能隨意退回勞務派遣人員,必須依據(jù)上述法律規(guī)定的情形才能退回派遣勞務人員。所以“假外包、真派遣”的情形下,作為發(fā)包方的用人單位在外包合同中與外包公司約定可以任意退回外包服務人員,外包服務人員被退回后,外包公司因此與外包服務人員解除勞動合同給外包服務人員造成損害的,則用人單位承擔連帶賠償責任。

  用人單位與外包服務人員形成事實勞動關系

  如果外包公司與外包服務人員未簽訂勞動合同,或者勞動合同已經到期未續(xù)簽,也沒有繳納社會保險,用人單位直接向外包服務人員支付獎金、津貼等勞動報酬,此時如果外包服務人員與用人單位發(fā)生糾紛,用人單位對外包服務人員進行直接管理,則雙方很可能形成事實上的勞動關系,用人單位將面臨支付未簽勞動合同的雙倍工資、支付經濟補償金或賠償金的風險。

  由此,外包服務人員為用人單位提供服務期間,如果外包公司存在違法拖欠或克扣外包服務人員的工資、未依法繳納社會保險等違反勞動合同法的情形,外包服務人員與外包公司因此發(fā)生爭議并提起仲裁時,用人單位將與外包公司承擔連帶賠償責任。這就要求接受勞動者的用工單位也要有一種姿態(tài),不要助長假外包真派遣,成為其溫床。

  那么,如何避免這種情況發(fā)生呢?讓我們來看看解決方法。

  了解承包、派遣作為大前提,企業(yè)方面必須充分理解承包和派遣的區(qū)別。承包和派遣,各自的指揮命令權的所在和結構等要最低限度地掌握。

  檢查派遣公司的信息和合同內容確認對方的公司信息和合同內容也很重要。

  如果派遣公司具有勞務派遣經營許可證的話,至少可以判定這是一家遵守最低限度合規(guī)性的公司。

  但是,需要注意的是,如果直接向派遣公司確認合同內容的話,即使是未取得許可經營,也很有可能被蒙混過關。因此,建議是讓派遣員工提交和派遣單位的雇傭合同的復印件。

  當然最好是跟一家值得信賴的派遣公司簽訂合同。

  了解被視為假外包真派遣的案例

  1.用人單位直接下達指揮命令

  在外包中,指揮命令權在外包公司手中。用人單位不能直接下達工作方法和工作時間等有關業(yè)務的指示命令。

  2.用人單位選擇和評估員工在合同中,不允許用人單位選擇員工或指定人數(shù)。因此,評估工作人員也是不可能的。

  3.用人單位規(guī)定服務紀律在外包中,指揮命令權不在用人單位,而在外包公司。用人單位不能直接通知和管理勞動者遵守本公司的服務規(guī)定。

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