在生活、工作中，當(dāng)你遇到不如意時(shí)，你是不是會(huì)怨天尤人，不是給自己找客觀理由，就是將原因歸結(jié)于他人。這種沖突帶給我們的傷害，大多都被我們甩鍋給了別人。這種做法有用嗎？
其實(shí)，你之所以這樣做，多數(shù)是因?yàn)槟銉?nèi)心深處不想承擔(dān)責(zé)任，有逃避的傾向。雖然這種行為看似對(duì)你有利，但卻對(duì)解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)，于事無(wú)補(bǔ)。那么，當(dāng)遇到讓你心煩意亂的問(wèn)題時(shí)，你該怎么辦呢？
亞賓澤協(xié)會(huì)就抓住解決問(wèn)題這條主線(xiàn)，從問(wèn)題的本質(zhì)入手，在解析問(wèn)題，幫你化解沖突的同時(shí)，還給你點(diǎn)明了一切，讓你瞬間清楚，恍然開(kāi)悟。
《化解內(nèi)心的沖突》是亞賓澤協(xié)會(huì)所著的一本心理暢銷(xiāo)書(shū)。它不似其它心理學(xué)，枯燥無(wú)味，而是以心理小說(shuō)的形式，借用平實(shí)質(zhì)樸的語(yǔ)言，教會(huì)你解決問(wèn)題，應(yīng)該先確定關(guān)鍵點(diǎn)，不能總將目光向外，而應(yīng)該由轉(zhuǎn)變自己開(kāi)始。
美國(guó)亞賓澤協(xié)會(huì)，是一家深具學(xué)術(shù)底蘊(yùn)的管理咨詢(xún)與培訓(xùn)公司。它是由商業(yè)、法律、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、教育、心理學(xué)等諸多領(lǐng)域的資深專(zhuān)家組成。與許多著名的大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)有良好的合作關(guān)系，如：微軟、3M等公司。
作為生活在大自然中的人，我們每天都會(huì)遇到親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、同事關(guān)系所帶來(lái)的不良影響。你又是如何排解這些不良影響的？
是任由其壓力掊增，依然我行我素，還是情緒不佳，以敵對(duì)待；是牢騷滿(mǎn)腹，不停抱怨，還是以其人之身還治其人之道？
如果你還是按傳統(tǒng)或本質(zhì)的方法來(lái)應(yīng)對(duì)，真的解決了嗎？我們面對(duì)沖突，不是情緒激動(dòng)，血壓上升，就是指責(zé)或抱怨他人，本能地想讓自己在這場(chǎng)沖突中，不受到牽連。最終導(dǎo)致，問(wèn)題還是問(wèn)題，只不過(guò)不讓你來(lái)解決而已。
這里，就告訴你最有用的解決方法，讓你在不討好他人，控制情緒的基礎(chǔ)上，聽(tīng)從你內(nèi)心最本源的聲音，為那些深陷情緒盒子的人們打開(kāi)一扇和諧之窗，在痛苦糾結(jié)之余，真正學(xué)會(huì)寬容他人并正視自己。
面對(duì)沖突，我們?yōu)槭裁纯偸钦也坏綇氐椎慕鉀Q辦法，因?yàn)槟阍诓恢挥X(jué)中，就抱有以下3方面的想法：
1、沖突中的各方都在等待同一個(gè)解決辦法：他們都在等著對(duì)方做出改變。
2、當(dāng)我們的內(nèi)心在交戰(zhàn)時(shí)，我們不僅是在主動(dòng)迎接失敗，我們還是在自己創(chuàng)造失敗。
3、無(wú)論何時(shí)，只要我們感到有自我開(kāi)脫的需要，那任何可以給我們理由的事情都會(huì)突然成為我們的生活里最重要的事。
當(dāng)你明白了，你找不到解決問(wèn)題的這三方面原因后，你就知道在解決問(wèn)題時(shí)，你總是習(xí)慣性地，把重心放在處理差錯(cuò)上，所以解決方法也就只停留在規(guī)范與糾正上。
其實(shí)，要想真正解決問(wèn)題，就必須是讓一切事物重回正軌，那么你該如何化解你內(nèi)心中的沖突，輕松面對(duì)問(wèn)題。
1、主動(dòng)解決問(wèn)題
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)本來(lái)就是萬(wàn)事萬(wàn)物發(fā)展的規(guī)律，尤其是時(shí)下的職場(chǎng)更是競(jìng)爭(zhēng)激烈。你要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就是必須保存實(shí)力，提升個(gè)人能力。這樣你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，擁有的利益，才不會(huì)受到損害。
哲學(xué)家馬丁.布伯說(shuō)，“無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，我們的生存之道無(wú)非“我和物”或我和你兩種?！?/span>
當(dāng)你把你沖突的對(duì)方看作物時(shí)，你就不會(huì)在乎對(duì)方的感受，不愿意去了解對(duì)方的想法，那樣，對(duì)方又會(huì)如何回應(yīng)你呢？
所以，想要化解問(wèn)題，必須先從自身做起，主動(dòng)來(lái)直面問(wèn)題。
2、化解沖突
要想化解沖突，就必須拆掉包圍你心靈的銅墻鐵壁，讓想要幫助你的人走入你的世界，或者你試著走出方框的空間。
一個(gè)叫珍妮的孩子在與父母激烈的沖突中，到最后的心甘情愿加入，就是因?yàn)樗吹搅藥椭娜伺c她相同的“流著血的腳”，這是他們把她當(dāng)成人看待的表現(xiàn)。
所以珍妮愿意接納他們，進(jìn)入好的世界。于是沖突的化解就步入正軌。
3、追求和平
到了這一步，你可能就明白，要想化解一個(gè)沖突，關(guān)鍵一步還是你自己，只有擁有想要改變的心，并朝這個(gè)方向前行，你就有被治愈的一天。
在這個(gè)追求和平的過(guò)程中，傾聽(tīng)也不失為一種好的渠道。
當(dāng)然如果說(shuō)這本書(shū)真正能改變一個(gè)人的生活，是因人而異的事情。一切紛爭(zhēng)，你只能盡可能去認(rèn)識(shí)它、了解它，但絕不可能就此消除它。
我們?cè)谧x這本書(shū)中，明白從一個(gè)層面闡釋“沖突”的起因，能提供給你看待“沖突”的新角度，并能讓你獲得避免陷入沖突、走出沖突、保持平和的建設(shè)性途徑和建議。
