有人說：領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，我們什么都點(diǎn)頭，什么都聽他的不就完了嗎？
可為什么當(dāng)真的什么都聽的時(shí)候，他還是不滿意？
設(shè)想這樣一個(gè)簡(jiǎn)單場(chǎng)景，你在負(fù)責(zé)策劃一項(xiàng)客戶接待活動(dòng)，關(guān)于確定酒店，你來征求領(lǐng)導(dǎo)的意見。如下幾組對(duì)話方式：
1、你：“領(lǐng)導(dǎo)，我們定什么酒店？”
領(lǐng)導(dǎo)：“你問我，我問誰！” 領(lǐng)導(dǎo)眼皮抬都不會(huì)抬一下。
此時(shí)，你的內(nèi)心簡(jiǎn)直是在咆哮~
2、你興沖沖跑到領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
你：“領(lǐng)導(dǎo)，我們定希爾頓，喜來登還是萬豪？”
領(lǐng)導(dǎo)： “都行”。
你一臉懵圈，無法理解。這不等于什么都沒說嗎？
3、這才是正確的打開方式：
你：“領(lǐng)導(dǎo)，初步定五星級(jí)酒店。同樣面積的場(chǎng)地和使用時(shí)間，希爾頓報(bào)價(jià)3000，喜來登3200，萬豪2900，其中希爾頓包括茶歇，其余不包括。萬豪房間有點(diǎn)緊張，可能不能容納我們所有客戶入住。評(píng)估下來，我推薦希爾頓！”
領(lǐng)導(dǎo)：“聽你的！”，領(lǐng)導(dǎo)終于抬起了頭，露出一絲微笑。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)就某些細(xì)節(jié)繼續(xù)追問，但只要你能將調(diào)研工作提前做好，羅列出每個(gè)備選項(xiàng)的優(yōu)劣，并提出自己的建議，領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估后，最優(yōu)方案就會(huì)脫穎而出。
從領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，他在喜歡被認(rèn)可的同時(shí)，也希望能夠聽到員工對(duì)問題的想法和建議，能幫助他減少麻煩，解決問題。
冗長(zhǎng)表達(dá)的代價(jià)
精準(zhǔn)表達(dá)是這個(gè)信息泛濫時(shí)代，人人都需要學(xué)會(huì)的表達(dá)方式。
比如，會(huì)議上，為跟進(jìn)和落實(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓同事們各抒己見。
很多人往往是一番自我反省后，再夾敘夾議提出一堆問題，或者不痛不癢、滔滔不絕地說著自己的感受……
說很久卻沒說出究竟遇到的問題是什么？做了什么來跟進(jìn)？有沒有解決的辦法？
這類人往往被歸為“沒想好”一類，給領(lǐng)導(dǎo)的印象是：工作能力不足。即使10句中有一句干貨，但占用一群人傾聽9句話的時(shí)間，成本太高。
小編建議：會(huì)議上少講感受，除非這個(gè)會(huì)議的主題是讓你說感受；
有策略、有邏輯、有節(jié)奏地把該說的說清楚，不重要和不該說的不說，是提升工作效率的重要技能。
精準(zhǔn)表達(dá)有多重要，一開口就能讓別人決定幫不幫你。
如下兩組情景：
1、你：“你們誰有時(shí)間？”
此時(shí)，大家都忙著手上的工作，不清楚你要什么幫助？額~就算有，誰又會(huì)在上班時(shí)間，大張旗鼓地說自己很閑有時(shí)間呢？
同事正想問你要干嘛，結(jié)果你甩來一句：不就是讓你們把這個(gè)月新增的客戶名單發(fā)給我嗎，你們這些人，以后別讓我?guī)兔Α?/div>
2、你：請(qǐng)大家18：00前把這個(gè)月新增的客戶名單發(fā)我一份吧，我這邊要記錄和匯總，大概花費(fèi)大家5min，謝謝。
同事：沒毛病，舉手之勞。
公司里人人都忙，你的請(qǐng)求表達(dá)越“精準(zhǔn)”，獲得幫助的概率就越大。
小編建議：當(dāng)需要幫助時(shí)，先說具體要干什么，大概需要多少時(shí)間？目的是什么？緊急與否？
相信同事們都會(huì)樂意接受這種你來我往的舉手之勞。
有人一開口就贏了，也有人一開口就輸了！那怎樣才能開口不輸呢？
1、做好調(diào)研，綜合對(duì)比
2、重要事情先說，不該說的不說
3、先說結(jié)論，再具體說明
4、坦誠(chéng)交流，獲得信任
5、話語直接，不拐彎抹角
