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如何輕松化解同事間的矛盾

添加時(shí)間:2018-11-07 15:34:10
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方法一:主動(dòng)打破僵局

通常很多人在與同事意見發(fā)生沖突后,倆人在公司碰見了絕對(duì)是互相不理睬,其實(shí)雙方內(nèi)心都在期待對(duì)方能先開口。在工作中難免會(huì)遇到有隔閡的時(shí)候,應(yīng)主動(dòng)打破僵局,熱情與對(duì)方打招呼,消除沖突所造成的陰影,給他人留下一個(gè)不計(jì)前嫌、大方處事的好印象。職場(chǎng)中人沒必要堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊,如因一時(shí)之氣而不理睬對(duì)方,全當(dāng)對(duì)方不存在,長期下去只會(huì)讓沖突矛盾像滾雪球般越滾越大,使和諧共事更加困難。

方法二:冷處理

與上種方法完全相反,要進(jìn)行冷處理,不要立馬就做出反應(yīng),更別急切的主動(dòng)去找同事和解。當(dāng)下屬與自己發(fā)生沖突后,作為上級(jí)的應(yīng)不計(jì)較和不爭(zhēng)執(zhí),冷靜表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免不必要的語言暴力。當(dāng)雙方都是情緒激動(dòng)中時(shí),要做到先住口,停止繼續(xù)爭(zhēng)執(zhí),讓雙方都冷靜下來,這樣處理起問題來會(huì)更容易一些。

方法三:借助第三方力量

如果兩個(gè)人之間的矛盾無法化解時(shí),可以借第三方的力量來幫忙化解??梢哉业揭粋€(gè)好的調(diào)節(jié)人,或者借助某次事件或者原由來使矛盾降溫,得以釋解。
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