有些企業(yè)會要求獵頭對候選人做背景調查，來全方位地了解候選人的過往成績以及獵頭提供信息的真實度。獵頭在對候選人做背景調查，能夠鑒別出候選人提供信息的真實性，候選人的求職意向，甚至獲取更多的人才信息，對開拓候選人或者業(yè)務也大有裨益。獵頭在對候選人做背景調查時，也會跟更級別的人才進行溝通，這也是獲取人脈的過程。沈陽獵頭公司

背景調查是鑒別候選人能力的重要環(huán)節(jié)，那么，背調會在哪些環(huán)節(jié)出現呢？事實上，背景調查可能在招聘的各個環(huán)節(jié)中產生。

1. 顧問在候選人提供了簡歷后，就以非正規(guī)方式，通過向候選人周邊的人詢問，或者向熟悉候選人所在公司的人詢問一些情況，先獲取一些信息，便于在和候選人面試時，進行溝通詢問。

2. 顧問在候選人進入到面試環(huán)節(jié)后，客戶有可能會提出這樣的需求，希望顧問先從側面了解候選人的一些情況。注意：這并不代表客戶對候選人的不信任，而是對該候選人有興趣，希望核實一些情況。

這并不是一個正規(guī)的背景調查，顧問可以通過口頭或者郵件的方式（最好是口頭），做個簡單的背調，而不驚動候選人。

方法：為了防止打草驚蛇，顧問可以通過cold call的方式，或者向關系非常鐵的其他候選人朋友進行詢問。

通常情況下，候選人背景調查會在推薦給客戶之前。而最佳的背景調查是在獵頭面試完候選人之后，推薦給客戶之前。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調查報告一起發(fā)給客戶。

國際慣例中，候選人需要提供的背調人物有：目前的同級別以上同事（目前的客戶）、前一家公司的老板、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板。

客戶公司的HR給候選人前一家公司的HR直接電話獲取候選人信息的做法在業(yè)內是合理的，默認的。這個屬于企業(yè)端背調。

一、企業(yè)對于背調有具體要求的，試具體情況而定。
目前市場上，有專門獨立的第三方背景調查公司，他們的業(yè)務范圍會涉及到更多廣泛的內容，例如：有無犯罪記錄等（這些公司會有專職人員與當地公安機關聯系）。

這些第三方公司通常會和企業(yè)客戶端直接綁定，企業(yè)客戶會通知獵頭顧問，他們會有第三方背調。這個費用有可能從獵頭費中出，也有可能企業(yè)自己承擔。

二、背景調查的流程是什么？
獵頭要與候選人打好招呼，與背調人電話，表明來意，并且介紹一下自己的工作職能。向背調人提問。這個過程中，有可能背調人會一下子回答很多內容，而打亂顧問的背調提問順序，請顧問注意記錄信息，不要遺漏。

一些敏感問題，對方也許不會直接回答，例如：這名候選人在與您合作的過程中，有過什么樣的過失嗎？中國人的習慣會避重就輕，我們也許會有懷疑，但是，請尊重對方的回答，盡量做到真實記錄。

背調結束時，別忘了說一句：您覺得，目前，我有哪些地方可以幫到您嗎？職業(yè)發(fā)展或者是人才招募方面？告訴對方，如果對方比較關心該候選人的進程，需要的話，可以在一段時間后給予信息的更新。

三、背調候選人不配合怎么辦？
候選人不愿意提供背調人名，有可能是信任度不高，或者本身天性謹慎，可以向候選人介紹自己的豐富的工作經歷，或者其他人的案例，并且詢問候選人什么時候做背調是最合適的。

有可能是對方的意向度不強，那么需要從對方的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及客戶端的賣點開始重新疏導。候選人實在不愿意時，與企業(yè)溝通，獲得HR的幫助，征求HR的建議，或者請更資深的顧問幫忙獲取。通常情況下，更高級別的顧問，會更容易贏得候選人的信任。

四、背調出現大差異怎么辦？
背調中出現與候選人提供信息嚴重不符合的情況時，不要試圖掩蓋，從更多背調人那里獲取更多信息，保持客觀。

可以和候選人溝通，讓候選人提供更多背調人供選擇。如果了解到候選人確實存在隱瞞、欺瞞過往較大過失而沒有及時溝通的，顧問應該向客戶及時反應，由客戶做判斷。

如果客戶不在意，那么提醒客戶，這方面的過失有可能產生的結果是哪些；如果客戶在意，則需要立刻準備后備候選人的進程，并且在溝通中，特別注意這方面的問題，吃一塹長一智。常州獵頭公司