2013年6月，Google人力資源運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁拉茲洛.博克在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)曾這樣說："作為雇用標(biāo)準(zhǔn)，GPA毫無價(jià)值，考試成績(jī)也沒什么意義。我們發(fā)現(xiàn)這些都不能說明任何問題。"他還指出"沒有受過大學(xué)教育的員工比例在與日俱增"--目前在一些團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)高達(dá)14%。如今，許多人在問："我的孩子怎樣才能找到工作？"我想去參觀一下Google，聽聽博克怎么說，一定會(huì)大有收獲。

　　博克一上來就叫我們不要誤解他的意思，"成績(jī)優(yōu)秀當(dāng)然不是壞事。"很多Google的工作需要數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)和編程方面的技能，如果好成績(jī)能真正用在你申請(qǐng)的職位上，這會(huì)是你的優(yōu)勢(shì)。但Google關(guān)注的還不止這些。

　　"Google在招聘時(shí)會(huì)考慮人的五大品質(zhì)，"博克解釋道，"如果是一個(gè)技術(shù)崗位，我們會(huì)評(píng)估你的編程能力。但是，對(duì)于每一個(gè)崗位，我們的首要考量是人的綜合認(rèn)知能力。它并不是智商，而是一種學(xué)習(xí)能力，在匆忙中處理事務(wù)的能力，整合不同類型信息的能力。"

　　"第二，"他補(bǔ)充說，"是領(lǐng)導(dǎo)力--特別是應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)力，而不是傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)力。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力是說，你是主管銷售的副總嗎？你做到那個(gè)位置用了多久？我們不關(guān)心這些。我們看重的是，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)面臨困境時(shí)，你是否能在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)挺身而出有所擔(dān)當(dāng)。以及在同樣的情形下，你是否能退居人后，主動(dòng)讓賢。"

　　"你最終的目標(biāo)是要齊心協(xié)力，攻克難關(guān)。"博克解釋道。只是主動(dòng)讓賢的謙遜還不夠，博克說，還要有"智慧的謙遜"。這就是為什么有研究表明，許多炙手可熱的商學(xué)院畢業(yè)生會(huì)進(jìn)入工作的停滯期。"前程大好的成功者很少經(jīng)歷失敗，他們沒有學(xué)會(huì)如何從失敗中吸取教訓(xùn)。"

　　"反倒是，他們常會(huì)犯一些根本性的歸因錯(cuò)誤，就是說遇上好事，他們會(huì)覺得是因?yàn)樽约旱奶觳牛欢隽藟氖?，他們?huì)歸咎于別人犯傻，自己沒有得到資源或市場(chǎng)。你需要在一個(gè)人身上同時(shí)看到一個(gè)狂妄的自我和一個(gè)謙遜的自我。"

　　在挑選員工時(shí)Google最不看重的品質(zhì)就是"專業(yè)知識(shí)"。博克說："如果你找到一個(gè)不具備專業(yè)知識(shí)，但具有較高的認(rèn)知能力、愿意學(xué)習(xí)、有領(lǐng)導(dǎo)力的人，你可以聘請(qǐng)其做人力資源或財(cái)務(wù)工作。"博克補(bǔ)充道，"因?yàn)槎鄶?shù)情況下，事情并不難。"當(dāng)然，他或許還會(huì)把事情搞砸。但是偶爾一次，他會(huì)冒出一個(gè)全新的答案。這就存在著巨大的價(jià)值。

　　我們總結(jié)了一下博克的選人方法：才能會(huì)以各種不同的形式，各種非傳統(tǒng)的方式出現(xiàn)，面試官必須對(duì)每種形式保持敏感，不僅僅限于名牌大學(xué)的招牌。

　　對(duì)于大多數(shù)青年人來說，念大學(xué)并學(xué)好本專業(yè)依舊是掌握職業(yè)技能的最佳途徑。但是博克的話對(duì)他們也很重要，你的學(xué)位并不能代替你的能力幫你做好工作。這個(gè)世界只在乎你會(huì)什么，能做什么，并以此給你報(bào)酬（并不關(guān)心你是怎么學(xué)到的）。當(dāng)然，你同樣還需要一些軟技能--領(lǐng)導(dǎo)力、謙遜、協(xié)作、適應(yīng)力，以及學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的熱情。無論去哪里工作，這些都是不變的真理。