職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的維修導(dǎo)入事項，參與新產(chǎn)品可維修性評估，推動研發(fā)設(shè)計的可維修性；2、制定維修流程，維護維修BOM，編寫維修手冊、制作拆裝SOP文檔、規(guī)劃維修產(chǎn)能及工時，參與售后維修服務(wù)的價格評審；3、管理售后倉庫及ERP事項，管理維修備件的全流程（計劃-加工-出入庫-賬務(wù)等）；4、對第三方維修網(wǎng)點/服務(wù)商進行維修技術(shù)支持，監(jiān)管維修網(wǎng)點的物料及賬務(wù)， 5、根據(jù)客服/用戶的需求，對無人機設(shè)備進行檢測、固件升級、產(chǎn)品維修、調(diào)試與組裝服務(wù)，并按照流程出具售后維修單；6、負(fù)責(zé)維修過程中故障分析和問題反饋，匯總提交給研發(fā)及質(zhì)量，進行產(chǎn)品優(yōu)化，并跟進問題閉環(huán)狀況； 7、維修售后知識庫，整理維修技術(shù)文檔，總結(jié)維修經(jīng)驗、分享維修案例等；8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求：1、全日制本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，機械/電子/自動化等相關(guān)專業(yè)，3年以上無人機/手機等產(chǎn)品的維修和調(diào)試經(jīng)驗；2、基本了解電子電路，熟悉無人機相關(guān)元器件，有基本的電路分析和故障排查能力；具備簡單的固件燒錄、固件升級及軟件測試能力3、動手能力強，有較強的邏輯分析，會使用常見的維修工具設(shè)備（比如風(fēng)槍、烙鐵，萬用表、示波器等工具）；4、能進行技術(shù)文檔或案例的總結(jié)，有技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)新能力者優(yōu)先；5、執(zhí)行力強，責(zé)任心強；有較強團隊服務(wù)意識，愿意去鉆研技術(shù)，有良好的溝通能力，能抗壓； 6、能英語交流尤佳；

零零科技由兩位斯坦福大學(xué)博士王孟秋和張通在2014年共同創(chuàng)立，匯聚了國內(nèi)外高校及科研機構(gòu)人才，致力于運用先進的嵌入式人工智能技術(shù)打造世界一流的人工智能設(shè)備，同時提供機器視覺與計算機高精控制解決方案。公司在中國北京、深圳、杭州、臺灣和美國舊金山都設(shè)有公司或分部。 現(xiàn)有員工150人左，其中研發(fā)人員占比超過70%。核心研發(fā)團隊來自斯坦福大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、麻省理工學(xué)院、哥倫比亞大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中科院等國內(nèi)外高校及科研機構(gòu)。零零團隊2/3為碩士及以上學(xué)歷，多數(shù)畢業(yè)于國內(nèi)外名校，主要成員均有知名企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗。公司目前在申請的有效專利120件，其中已授權(quán)專利53件；2018年11月，被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。 2016年，零零科技推出了一款真正安全易用的便攜式無人機——Hover Camera Passport（小黑俠）。前沿的人工智能技術(shù)、特有的全封閉式旋翼結(jié)構(gòu)、超輕超耐用的碳纖維外殼以及精準(zhǔn)的自動跟隨拍攝，使產(chǎn)品廣獲贊譽，贏得了Red Dot設(shè)計獎、IF Design、 CES等眾多國際獎項。2017年，零零科技與蘋果公司建立了全球合作伙伴關(guān)系，在30余個國家的蘋果零售店銷售Hover Camera Passport。 2018年，零零科技在全球創(chuàng)意眾籌平臺 Kickstarter 上開啟了產(chǎn)品 Hover 2 眾籌，在延續(xù)一代經(jīng)典設(shè)計的基礎(chǔ)上，加入了自主研發(fā)的視覺雷達系統(tǒng)以及更高端的智能模式。產(chǎn)品上線一小時就完成了眾籌目標(biāo)，最終獲得超過百萬美金支持。 2019年，零零科技在杭州發(fā)布了一款V型雙旋翼無人機V-Coptr Falcon（“獵鷹”）。自主研發(fā)的V型雙旋翼動力系統(tǒng)，結(jié)合舵面傾轉(zhuǎn)技術(shù)和非線性動力模型設(shè)計及控制算法，讓力效得到大幅提升，在打造簡潔酷炫外形的同時帶給用戶超長續(xù)航的航拍體驗。2021年9月，零零科技正式發(fā)售50分鐘續(xù)航雙旋翼Falcon獵鷹無人機。零零科技投資方包括IDG、金沙江創(chuàng)投、真格基金、浙民投等知名投資機構(gòu)，累計完成5000萬美元融資，新一融資正在進行中。公司福利，就是寵你沒道理薪資待遇：提供具有行業(yè)競爭力的薪資水平，月底發(fā)放當(dāng)月薪資；試用期薪資福利不打折，確認(rèn)過眼神，我們相信你就是對的人；六險一金：入職即購買全額五險一金，公積金比例12%，補充完善醫(yī)療保險，不羨慕國企“鐵飯碗”；節(jié)日禮品：重要傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放禮品或禮金；員工禮金：結(jié)婚禮金2000，生育禮金1000，你的人生重要節(jié)點，零零都要陪你；專業(yè)培訓(xùn)：提供行業(yè)大咖、專家培訓(xùn)，提高個人職業(yè)化能力；帶薪休假：一年享有5天國家法定年假，10天帶薪病假，第3年起享額外年資假；作息時間：朝九晚六，周末雙休，彈性打卡，錯峰出行，給你一線城市慢通勤自由；法定假日按國家規(guī)定放假；零食下午茶：每日提供免費暢吃零食，不定期下午茶、團建活動，好吃又好玩；各類補貼：餐飲補貼，住房補貼，出差補貼，就是想發(fā)錢，誰也別攔我；辦公環(huán)境：位于城市CBD，交通便利，公司冰箱、微波爐、咖啡機一應(yīng)俱全，熱飯就餐方便；共事小伙伴：這里有拿獎到手軟的小鮮肉、有從事飛行器設(shè)計十多余年的睿智大叔、有作品狂拽酷炫吊炸天的設(shè)計師、有扔掉鐵飯碗跳出航天院的工程師。扁平化管理，領(lǐng)導(dǎo)nice沒架子。