崗位描述：1、負(fù)責(zé)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的階段目標(biāo)設(shè)定和實(shí)現(xiàn)，對(duì)C端用戶(hù)生命周期進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)用戶(hù)規(guī)模數(shù)量和用戶(hù)黏度負(fù)責(zé)；2、通過(guò)數(shù)據(jù)，能對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析與判斷，能夠精準(zhǔn)找到并洞察人群生活特征及習(xí)性，并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)情況，幫助業(yè)務(wù)分析判斷運(yùn)營(yíng)狀況，制定且優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，提升用戶(hù)數(shù)和用戶(hù)活躍度，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化效率，提升產(chǎn)品客戶(hù)價(jià)值和用戶(hù)體驗(yàn)；3、制定不同渠道的短、中、長(zhǎng)期的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和推廣活動(dòng)組織、開(kāi)發(fā)品牌推廣；4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)及會(huì)員分層，分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化、制定有效的激勵(lì)機(jī)制；5、整合內(nèi)外資源，基于用戶(hù)、內(nèi)容和品牌，策劃專(zhuān)題/活動(dòng)并負(fù)責(zé)各階段跨部門(mén)的跟進(jìn)與優(yōu)化，推動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)增長(zhǎng)和產(chǎn)品的改進(jìn)；6、管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作，建立高效的內(nèi)外部流程和管理機(jī)制。任職資格：1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上C端運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有巖隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、具備大廠獨(dú)立用戶(hù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人/中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位經(jīng)驗(yàn)；擁有會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)/策略運(yùn)營(yíng)/私域運(yùn)營(yíng)等綜合運(yùn)營(yíng)管理能力；3、有市場(chǎng)洞察及統(tǒng)籌能力，具備較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠?yàn)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)；4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、模式和運(yùn)營(yíng)方法。

首汽約車(chē)是首汽集團(tuán)為響應(yīng)交通運(yùn)輸部號(hào)召，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)而打造的網(wǎng)約車(chē)出行平臺(tái)。自2015年9月上線以來(lái)，首汽約車(chē)圍繞“高品質(zhì)“的品牌核心打造優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，堅(jiān)持以國(guó)賓級(jí)服務(wù)和合規(guī)可信賴(lài)的品牌形象，成為用戶(hù)商旅出行品牌。同時(shí)，首汽約車(chē)積極配合各地方網(wǎng)約車(chē)新政，成為目前市場(chǎng)上合規(guī)、安全保障的平臺(tái)，更成為2016年杭州G20峰會(huì)、2017年金磚國(guó)家峰會(huì)、2018年上合組織青島峰會(huì)、2019年“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇等級(jí)別的重要會(huì)議用車(chē)保障。首汽約車(chē)平臺(tái)在用車(chē)服務(wù)方面，包括了即時(shí)用車(chē)、預(yù)約用車(chē)、多日接送、包車(chē)業(yè)務(wù)、接送機(jī)、國(guó)際用車(chē)、城際拼車(chē)、深港通等用車(chē)服務(wù)場(chǎng)景，提供出租、暢享、舒適、商務(wù)、豪華、巴士等豐富車(chē)型。首汽約車(chē)還通過(guò)數(shù)據(jù)整合和智能科技陸續(xù)推出了寶媽車(chē)、學(xué)生車(chē)，以及服務(wù)于大型會(huì)議“會(huì)議寶”等產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不同人群、不同場(chǎng)景的企業(yè)和個(gè)人商旅出行需求。 隨著5G時(shí)代的到來(lái)，首汽約車(chē)還開(kāi)啟基于5G邊緣計(jì)算的網(wǎng)約車(chē)移動(dòng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，探索5G時(shí)代邊緣計(jì)算在出行領(lǐng)域的應(yīng)用和拓展，推動(dòng)出行行業(yè)的發(fā)展升級(jí)和智慧交通時(shí)代。