職位描述：1、解決公司內(nèi)部用戶在使用各種IT系統(tǒng)和設(shè)備時(shí)遇到的技術(shù)問題。2、對(duì)技術(shù)問題進(jìn)行診斷，提供有效的解決辦法，及時(shí)處理問題。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部IT系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。4、定期檢查系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。5、在公司內(nèi)部提供IT系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)部門熟悉IT系統(tǒng)，提升工作效率。6、參與IT項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施，協(xié)調(diào)跨部門資源，解決項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)問題和技術(shù)難題。7、編寫技術(shù)文檔，包括操作手冊(cè)、故障處理指南等，更新和維護(hù)現(xiàn)有文檔，確保文檔的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。職位要求：1、至少2年以上IT技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。2、熟悉ERP、WMS、SRM、PLM、MES等IT系統(tǒng)的功能和流程。3、熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，對(duì)操作系統(tǒng)的安裝使用和問題處理有豐富經(jīng)驗(yàn)。4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，如TCP/IP協(xié)議、路由器、交換機(jī)等。5、具備良好的計(jì)算機(jī)硬件和軟件故障排除能力。6、熟悉至少一種編程語言，如Python、Java等。7、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。8、具備良好的英語讀寫能力，能夠閱讀和理解技術(shù)文檔。

浙江嘉宏公司成立于1993年，由浙江嘉宏運(yùn)動(dòng)器材有限公司、浙江嘉宏工具制造有限公司兩大公司組成。公司坐落于被譽(yù)為“浙江綠谷”的麗水市北大門：縉云縣新碧街道經(jīng)濟(jì)開發(fā)園區(qū)，廠區(qū)建筑面積3萬多平方米，年總產(chǎn)值5億元，現(xiàn)有員工700余人。公司產(chǎn)品涵蓋競速自行車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)滑板車、電動(dòng)工具、汽油動(dòng)力工具、鋰電工具等系列，是一家市場前景廣闊，技術(shù)力量雄厚的外貿(mào)型企業(yè)。公司在美國洛杉磯設(shè)有研發(fā)中心和品牌運(yùn)營中心，擁有多項(xiàng)發(fā)明專利，產(chǎn)品通過美國UL認(rèn)證、歐洲GS/CE認(rèn)證、歐洲環(huán)保ROHS/PAHS認(rèn)證并通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。自主品牌Aventon被谷歌評(píng)為2020年美國線上增長最快的電動(dòng)自行車品牌。公司秉承“敬業(yè)、勤奮、進(jìn)步、愉快”的企業(yè)精神，以“品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢”占領(lǐng)市場。公司連續(xù)多年獲得當(dāng)?shù)丶{稅百強(qiáng)優(yōu)勝企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)企業(yè)、出口20強(qiáng)企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。公司弘揚(yáng)“以人為本、和諧共贏”的理念，在內(nèi)部積極營造良好的企業(yè)文化氛圍，同時(shí)，致力于為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為公司的員工將有著更廣闊的發(fā)展空間，可更充分地發(fā)揮才能。