1、負(fù)責(zé)處理客戶反饋的服務(wù)問題，包含咨詢，投訴，建議等，能夠?qū)I(yè)的根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則與流程引導(dǎo)客戶，并且耐心解決；2、負(fù)責(zé)記錄服務(wù)過程中客戶產(chǎn)生的具體需求信息，并且跟蹤回饋客戶進(jìn)度；3、負(fù)責(zé)上級交辦的其他臨時任務(wù)。任職資格:1、工作溝通能力強(qiáng)，有售后客服經(jīng)驗優(yōu)先。2、語言表達(dá)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、性格開朗、具備團(tuán)隊協(xié)作精神。3、大專及以上學(xué)歷，若工作經(jīng)驗符合，專業(yè)可不限。4、熟練掌握辦公軟件。5、善于處理各類客戶關(guān)系，有較強(qiáng)的親和能力和客戶需求把握及解決能力。待遇：1.一經(jīng)錄用，進(jìn)入新能源朝陽行業(yè)，擁有廣闊發(fā)展空間及職業(yè)前景，公司提供優(yōu)于同行業(yè)水平優(yōu)厚待遇；2.公司為員工購買六險一金（社保、住房公積金、補充商業(yè)險等）；3.每周5天8小時工作時間，周末雙休；4.享有各種有償假期：法定假期、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、病假等；5.享有話費補貼、交通費補貼、帶薪旅游、定期體檢、下午茶點、羽毛球活動、生日聚餐、節(jié)日禮品等福利；6.輕松、自由的團(tuán)隊氛圍，開放式的管理理念，無限的上升空間；7.潤誠達(dá)期待有夢想、有沖勁、有朝氣的人士加入，“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”！微信分享

深圳市潤誠達(dá)電力科技有限公司，成立于2010年7月，高新技術(shù)企業(yè)，并且是中國電力技術(shù)市場協(xié)會、充電技術(shù)與設(shè)備專業(yè)委員會的理事單位，連續(xù)獲得金樁獎十大新銳充電設(shè)施企業(yè)、十大充電樁設(shè)施創(chuàng)新企業(yè)稱號。潤誠達(dá)立足深圳，走向全國，研發(fā)中心設(shè)于科技前沿陣地深圳、生產(chǎn)基地設(shè)于湖南懷化高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。公司擁有多項專利、產(chǎn)品均通過國家專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證并已通過已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001體系認(rèn)證、及具備專業(yè)施工資質(zhì)。在湖南設(shè)有12000平米生產(chǎn)基地，可達(dá)到年產(chǎn)交流充電樁100000臺以上，直流充電樁8000臺以上，以及電瓶車智能充電站30000臺以上的生產(chǎn)規(guī)模。并在全國設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，建立的當(dāng)?shù)氐匿N售及售后網(wǎng)絡(luò)，售后服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布全國，包括：上海、廣州、惠州、東莞、長沙、永州、南昌、武漢、南寧、昆明等地。潤誠達(dá)專注于為建筑和房地產(chǎn)客戶提供智能汽車充電樁系統(tǒng)整體解決方案。我們秉持客戶為先的理念，為客戶提供全生命周期服務(wù)，包括研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、制造、施工、建設(shè)、運營、維護(hù)。主要產(chǎn)品有7kW壁掛/立柱交流充電樁，30-360kW單/雙槍直流充電樁、運營系統(tǒng)及云平臺。產(chǎn)品核心優(yōu)勢：外形美觀，安裝方便，功能齊全，安全可靠，具有強(qiáng)拓展性、適配性、設(shè)計創(chuàng)新性、并融入未來科技方向。可以為客戶提供包括電力設(shè)計，運營軟件，云平臺等充電樁設(shè)施的整體解決方案。目前，潤誠達(dá)已與碧桂園集團(tuán)、華潤置地、中洲集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，業(yè)務(wù)遍布全國，在萬科科筑、華僑城地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、半島城邦、深圳新會展中心、奧園地產(chǎn)、中建八局、中建一局、中建三局、湖南懷化公交集團(tuán)、上海中鐵工程局等公司的項目中被運用，得到客戶的認(rèn)可和高度評價。隨著“泛供應(yīng)鏈時代”的來臨，潤誠達(dá)作為指揮的角色，掌控供應(yīng)鏈全局，有效協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，提高整體供應(yīng)鏈效率。潤誠達(dá)應(yīng)用泛供應(yīng)鏈體系，更專注于核心業(yè)務(wù)，減少運行成本，對市場做出敏捷響應(yīng)，運籌帷幄。在國家大力支持充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的背景下，隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)越來越多的智能用電設(shè)備進(jìn)入建筑及社區(qū)，帶來了萬億級的市場。潤誠達(dá)目標(biāo)成為中國充電設(shè)施的知名品牌，打造中國的智慧建筑能源互聯(lián)整體解決方案商，為更多的客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗！企業(yè)愿景：成為中國行業(yè)內(nèi)的智慧建筑能源互聯(lián)整體解決方案商企業(yè)精神：服務(wù)至上，盡心者勝！狼族精神， 團(tuán)隊拼殺！主營業(yè)務(wù)：新能源充電樁產(chǎn)品RCD交流充電樁、RCD直流充電樁、RCD收費云平臺電力監(jiān)控系統(tǒng)RCD系列多功能電力監(jiān)控儀表、RCD3000變配電監(jiān)控系統(tǒng)原廠高壓開關(guān)柜