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游戲客服

刷新時(shí)間:2025-07-29

上海游斐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

5-6萬(wàn)

徐匯區(qū) | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):徐匯區(qū)
招聘人數(shù):1 人
職位描述

崗位職責(zé):1、多渠道服務(wù)用戶,負(fù)責(zé)解答和處理玩家的反饋;2、建立、整理游戲FAQ,編撰游戲攻略;3、及時(shí)反饋游戲異常情況,及時(shí)同步運(yùn)營(yíng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì),并持續(xù)跟進(jìn);4、了解玩家需求,記錄玩家反饋,并制作日?qǐng)?bào)或周報(bào),進(jìn)行匯總分析,提出有效的優(yōu)化建議;任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,熱愛游戲,具有游戲行業(yè)及客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí)、耐心、責(zé)任心;3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,熟練使用office辦公軟件;4、抗壓能力強(qiáng),接受早晚翻班制;5、工作時(shí)間:做二休二(白班:9:00-21:00,夜班:21:00-次日9:00)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:20-99人
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
企業(yè)介紹

上海游斐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公司規(guī)模為150-500人,公司類型為民營(yíng)公司,所屬行業(yè)為計(jì)算機(jī)軟件。

企業(yè)信息

上海游斐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

網(wǎng)絡(luò)游戲

20-99人

其它

上海市徐匯區(qū)欽州北路1198號(hào)82幢19層05室

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