崗位職責(zé)1、參與重點(diǎn)云原生產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)支持和運(yùn)維實(shí)施工作，工作內(nèi)容包括平臺(tái)使用咨詢，用戶業(yè)務(wù)接入，平臺(tái)測(cè)試，日常運(yùn)維實(shí)施，穩(wěn)定性保障等2、 反饋用戶問題和需求，配合提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)3、 同各角色(研發(fā)、PM、解決方案、售前等)配合協(xié)作，保障平臺(tái)穩(wěn)定性運(yùn)行，提升客戶滿意度崗位要求1、3-5年運(yùn)維/技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、精通linux系統(tǒng)，熟悉k8s，docker等云原生相關(guān)經(jīng)驗(yàn)熟悉k8S Operator原理和工作機(jī)制3.精通Redis、Kafka、ES、MO、ZK等中間件部署、排障、調(diào)優(yōu):4、具有嫻熟的溝通技巧，具備優(yōu)秀的邏輯思維能力強(qiáng)，具有良好業(yè)務(wù)理解能力和挖掘問題的能力，具備清晰的問題排査思路5執(zhí)行力強(qiáng)，能同時(shí)支持多個(gè)項(xiàng)目的支持工作，并持續(xù)推動(dòng)問題的閉環(huán)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力佳，有持續(xù)的求知欲和解決問題的激情責(zé)任心強(qiáng)，注重人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作:抗壓性強(qiáng)，樂觀開朗:6.7、有B端業(yè)務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)者，有駐場(chǎng)實(shí)施和支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

上海微創(chuàng)軟件，作為中國(guó)領(lǐng)先的ITO和BPO服務(wù)提供商，多年來(lái)持續(xù)為眾多行業(yè)領(lǐng)先公司提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決方案，所涵蓋的領(lǐng)域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷與零售業(yè)。

2002年，微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件，目前全球共有11處主要的運(yùn)營(yíng)中心，其中在中國(guó)有7處，分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州，另有4處國(guó)際分公司位于美國(guó)西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶遍布全球，其中外國(guó)客戶包括美國(guó)的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中國(guó)的客戶有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡(luò)等。微創(chuàng)軟件同時(shí)也是微軟在中國(guó)的最佳VAR和LAR之一。

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