崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶合同評審

2、負(fù)責(zé)和銷售溝通客戶要求、主導(dǎo)客戶審核并協(xié)調(diào)相關(guān)部門根據(jù)要求準(zhǔn)備好相應(yīng)工作:

3、掌握客戶反饋信息，分析及解決質(zhì)量異

常問題，反饋至內(nèi)部進(jìn)行改善提升工作的推進(jìn):

4、針對品質(zhì)異常事件進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理，處理客戶問題:

5、保持客戶溝通，掌握產(chǎn)品在客戶端質(zhì)量了解客戶需求及競爭對手水平，推動廠內(nèi)持續(xù)改善和提升:

6、推動客訴改善措施的開展及標(biāo)準(zhǔn)化，防止同類客訴再次發(fā)生:

7、組織客訴處理和改進(jìn)工作:

任職要求：

1、3年以上同行業(yè)CQE管理工作經(jīng)驗(yàn)

2、善于溝通，語言組織與報告能力；

3、熟練運(yùn)用質(zhì)量各項(xiàng)專業(yè)工具；

4、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)加班，偶爾出差；

工作地點(diǎn)：鹽城東臺

天合光能股份有限公司（股票簡稱：天合光能；股票代碼：688599）創(chuàng)立于1997年，是全球領(lǐng)先的光伏智慧能源整體解決方案提供商，業(yè)務(wù)覆蓋光伏組件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，電站及系統(tǒng)產(chǎn)品，光伏發(fā)電及運(yùn)維服務(wù)、智能微網(wǎng)及多能系統(tǒng)的開發(fā)和銷售以及能源云平臺運(yùn)營等。2020年6月10日，天合光能在上海證券交易所科創(chuàng)板掛牌交易，成為首家在科創(chuàng)板上市的涵蓋光伏產(chǎn)品、光伏系統(tǒng)以及智慧能源的光伏企業(yè)。設(shè)立在天合光能的“光伏科學(xué)與技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”，是中國首批獲得科技部認(rèn)定的光伏企業(yè)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。公司與世界一流的研發(fā)和認(rèn)證測試機(jī)構(gòu)合作，搭建了以海內(nèi)外優(yōu)秀科研人員為骨干的技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍，引領(lǐng)中國光伏企業(yè)開啟了參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)的先河，成為全球太陽能行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者和標(biāo)準(zhǔn)制定者，發(fā)明專利數(shù)量居光伏行業(yè)前列。至今，天合光能“光伏科學(xué)與技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”在光伏電池轉(zhuǎn)換效率和組件輸出功率方面先后20次創(chuàng)造和刷新世界紀(jì)錄。2020年，天合光能連續(xù)第五次獲評彭博新能源財經(jīng)（BNEF）“全球最具融資價值組件品牌”。2018年，天合光能斬獲中國工業(yè)大獎，成為首個獲此殊榮的光伏企業(yè)。天合光能注重在安全生產(chǎn)、環(huán)境友好、員工健康方面的投入，在全球太陽能制造商產(chǎn)品安全評比中，綜合排名位列前三，在歐洲第三方獨(dú)立評估機(jī)構(gòu)EcoVadis的全球性企業(yè)社會責(zé)任（CSR）評估中連續(xù)兩次榮獲金獎。全球化是天合光能的戰(zhàn)略，天合光能早年便開始了全球化布局，積極加強(qiáng)全球化人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來引進(jìn)了來自30多個國家和地區(qū)的國際化高層次管理和研發(fā)人才。公司在瑞士蘇黎世、美國圣何塞、美國邁阿密、日本東京、新加坡、阿聯(lián)酋迪拜設(shè)立了區(qū)域總部，并在馬德里、墨西哥、悉尼、羅馬、圣保羅等地設(shè)立了辦事處和分公司，在泰國、越南建立生產(chǎn)制造基地，業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家和地區(qū)。2018年，天合光能率先打造能源物聯(lián)網(wǎng)品牌，聯(lián)合國內(nèi)外優(yōu)勢企業(yè)及科研院所，成立天合能源物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟、新能源物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，搭建新能源物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究的開放性創(chuàng)新平臺，與眾多合作伙伴共建能源物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，致力于成為全球智慧能源領(lǐng)域的引領(lǐng)者。