職位描述：
主要工作內(nèi)容：退稅服務(wù)及增值產(chǎn)品銷(xiāo)售
1、熟悉本公司軟件的版本和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，了解電腦的軟硬件安裝架構(gòu)，能準(zhǔn)確解答用戶(hù)提出的各種退稅相關(guān)問(wèn)題，能熟練操作和培訓(xùn)公司軟件產(chǎn)品。
2、熟悉用戶(hù)基本情況，了解顧客需求，與所負(fù)責(zé)的客戶(hù)保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量完成個(gè)人的上門(mén)服務(wù)工作。
3、為客戶(hù)提供公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)，服務(wù)方式包括上門(mén)服務(wù)、電話(huà)咨詢(xún)、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助、郵件等形式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4、圍繞企業(yè)稅務(wù)、財(cái)務(wù)等企業(yè)信息化方面增值產(chǎn)品的銷(xiāo)售，完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)部分出口退稅軟件等相關(guān)軟件售后服務(wù)（操作培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題等）；
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)資料及客戶(hù)新需求或需求變化的調(diào)查與及時(shí)反映


任職資格：
1、良好的溝通表達(dá)能力與銷(xiāo)售技巧與商務(wù)儀表，較強(qiáng)的個(gè)人親和力；
2、有客戶(hù)銷(xiāo)售崗位1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有客服或稅務(wù)財(cái)務(wù)類(lèi)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、良好的溝通表達(dá)能力與溝通技巧 ，較強(qiáng)的個(gè)人親和力，有責(zé)任心，工作主動(dòng)性、計(jì)劃性強(qiáng)。

中國(guó)擎天軟件科技集團(tuán)
中國(guó)擎天軟件科技集團(tuán)有限公司是從事自主軟件產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用軟件定制開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)軟件企業(yè),是國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、具有工信部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)。公司系香港主板上市公司，總部座落于南京市浦口區(qū)，在北京、上海、青島及江蘇各市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
公司在低碳信息化、電子政務(wù)應(yīng)用、稅務(wù)信息化及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等方面具有十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋各省級(jí)政府以及企事業(yè)單位，同時(shí)約有10萬(wàn)客戶(hù)現(xiàn)正在使用擎天的產(chǎn)品，優(yōu)秀的品質(zhì)和周到的服務(wù)得到了用戶(hù)的贊譽(yù)和好評(píng)。
公司堅(jiān)持“以人為本、追求卓越”的核心價(jià)值觀(guān)，倡導(dǎo)“激情工作、快樂(lè)生活”的企業(yè)文化，公司關(guān)注員工的成長(zhǎng)，本著“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的企業(yè)哲學(xué)，為新進(jìn)員工安排體系完善的高品質(zhì)培訓(xùn)課程，通過(guò)科學(xué)的績(jī)效管理，營(yíng)造有利于個(gè)人價(jià)值發(fā)揮的公平環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間。
公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系。除了薪酬、績(jī)效、年終獎(jiǎng)，公司還額外提供：培訓(xùn)資助、帶薪休假、健康體檢、員工宿舍、免費(fèi)班車(chē)、交通補(bǔ)貼、文體活動(dòng)、節(jié)假日慰問(wèn)、生日祝賀、購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼等吸引人才的優(yōu)惠政策。
擎天正以嶄新的格局迎接各方人才，真心期盼愿意投身于軟件產(chǎn)業(yè)，有夢(mèng)想、有能力，愿與擎天共成長(zhǎng)的有識(shí)之士加盟，共創(chuàng)美好未來(lái)！

周一至周五上班（上午9:00-12:00 下午13:15-17:30）；
按國(guó)家規(guī)定節(jié)假日放假，員工可享帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、病假等；
五險(xiǎn)一金正常繳納；
苜蓿園大街、中華門(mén)地鐵口、大橋飯店、閩江路、河西萬(wàn)達(dá)、天潤(rùn)城、浦六路等地均有班車(chē)上下班接送；
薪資待遇優(yōu)，根據(jù)工作表現(xiàn)，有機(jī)會(huì)享13-17薪。