職責(zé)描述：
1.提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持；
2.與用戶交流，收集、分析用戶需求，提供解決方案，為用戶提供技術(shù)方案的編寫，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
3.參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持；
4.提供配置方案、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、招投標(biāo)相關(guān)工作。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程、信息工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.具備2年以上IT軟件行業(yè)解決方案或產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具備售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具有引導(dǎo)用戶需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力；
4.有一定的技術(shù)背景，懂軟件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先考慮。

公司是福建省電子信息集團(tuán)控股企業(yè)，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)企業(yè)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)企業(yè)，通過(guò)ISO9001：2015質(zhì)量認(rèn)證。公司是福建省創(chuàng)新型企業(yè)，公司技術(shù)中心被認(rèn)定為省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省軟件技術(shù)研發(fā)中心。
公司以軟件產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)外包、信息安全、系統(tǒng)集成為主業(yè)，通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)施了“智慧安監(jiān)”、“智慧醫(yī)療”、“智慧監(jiān)獄”等大型“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)特色項(xiàng)目，突出了“信息安全”、“生產(chǎn)安全”、“民生安全”等應(yīng)用主題，公司多項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)為福建省自主創(chuàng)新產(chǎn)品。
公司主要為安監(jiān)、煤監(jiān)、監(jiān)獄、經(jīng)信委、衛(wèi)計(jì)委、商務(wù)廳、海漁廳等政府部門及大中型企業(yè)提供系統(tǒng)集成、軟件服務(wù)和技術(shù)支持，與政府、金融、交通、電力、醫(yī)療等行業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，為行業(yè)用戶提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，同時(shí)承接了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。
公司控股的福建凱特信息安全技術(shù)有限公司成立于1998年，是國(guó)家密碼管理局認(rèn)定的首批商用密碼產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)和定點(diǎn)銷售單位。主要從事商用密碼產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，以及信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售，信息系統(tǒng)安全的設(shè)計(jì)與咨詢，通信設(shè)備，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及外圍設(shè)備，電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售。