崗位職責：
1、負責對物業(yè)服務(wù)中心的各項服務(wù)工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
2、調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求，對投訴情況進行統(tǒng)計分析，制定整改措施并督促實施。
3、定期與業(yè)戶溝通并監(jiān)督樓宇管理員與業(yè)戶溝通工作，組織客戶滿意度調(diào)查，對業(yè)戶反饋問題及時督促整改。
4、對管理區(qū)域內(nèi)的公共部位、裝修單元等進行巡查并監(jiān)督樓宇管理員的巡查工作。
5、組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的收繳及物業(yè)服務(wù)費的銀行劃扣工作。
6、負責制定部門工作計劃，組織內(nèi)部檢查。
7、組織開展社區(qū)文化活動。
8、配合營銷部門開展各種促銷活動。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，5年以上工作經(jīng)歷，3年以上大型一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷；
2、抗壓力強，高度的責任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心；
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，富有團隊合作意識。

恒大集團是集地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、健康、旅游、文化、體育及農(nóng)牧為一體的現(xiàn)代化企業(yè)集團?，F(xiàn)有總資產(chǎn)達萬億，年銷售規(guī)模超3000億，在全國180多個城市擁有地產(chǎn)項目500多個，員工86000多人，解決就業(yè)130多萬人，已躋身世界500強。
恒大集團重慶公司成立于2006年4月，是恒大集團布局西部大開發(fā)最為重要的橋頭堡。經(jīng)過10年跨越式發(fā)展，已經(jīng)在重慶及周邊地區(qū)先后開發(fā)20余個大型地產(chǎn)項目。恒大華府、恒大金碧天下、恒大城、恒大名都、恒大綠洲、恒大照母山、恒大御龍?zhí)旆?、恒大中央廣場、恒大中渝廣場、恒大世紀城等大型高端精品項目深受重慶市民認可，屢創(chuàng)重慶樓市熱銷奇跡。
截至目前，重慶公司總建筑面積達1600萬㎡，累計投資逾550億元，納稅超50億元，在建項目未來投資預(yù)計將達到600億元，累計銷售面積約660萬㎡，銷售金額高達380億元,連年穩(wěn)居當?shù)厥袌鲣N售榜前列。
恒大深耕重慶及周邊區(qū)域市場，大力發(fā)展民生地產(chǎn)，得到了各界的充分肯定。公司先后獲得重慶市重信譽房地產(chǎn)企業(yè)、重慶城市建設(shè)綜合開發(fā)協(xié)會會員單位、重慶十大留鑒地產(chǎn)品牌、重慶市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用品牌企業(yè)、詹天佑-重慶優(yōu)秀住宅金獎、重慶城市建設(shè)貢獻幫杰出企業(yè)等百余項殊榮，為助力城市建設(shè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
強者恒強、大者恒大，站在新起點、瞄準新高度，恒大集團重慶公司勇攀高峰，集改革創(chuàng)新之力，展開新飛躍，邁向新征程！