Job description:

The Global Service Desk works mainly based on a series of applications and systems. You will answer the calls from the world regarding the application usage issues and questions. As a member of the Global Application Center, you work closely with the application consultants and technical consultants who give you the second-line support. Most of the time you are required to work for Danish business hours which are from 14:30 to 22:30 China time. You should also be available for 24*7 shift plan.

Job Requirements:

1.Good Written and Spoken in English or Cantonese
2.Team spirit, have a general understanding of IT and IT applications support
3.Computer Science or related major are preferred
4.Work experience with Helpdesk or Service Desk is preferred
5.You should be in good health condition.

NNIT A/S是丹麥領(lǐng)先的IT咨詢服務(wù)公司，致力于運(yùn)用IT技術(shù)解決生命科學(xué)行業(yè)的各種復(fù)雜挑戰(zhàn)。過去的十多年，我們將最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于軟件開發(fā)，業(yè)務(wù)流程和多方溝通中，我們?nèi)轿坏慕鉀Q方案幫助客戶提高運(yùn)營效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
NNIT提供的服務(wù)涵蓋開咨詢，開發(fā)，實(shí)施，運(yùn)營，并為客戶提供IT解決方案和IT系統(tǒng)運(yùn)營的支持。 2016年，我們的收入為28億丹麥克朗。
今天，NNIT擁有超過2800名員工–其中超過1200人在丹麥境外工作–在中國，捷克，菲律賓，瑞士和美國。
中國分公司是NNIT丹麥境外最大的交付中心。自2006年成立以來，中國分部已 飛速發(fā)展為一家規(guī)規(guī)模超過800人的IT公司。
NNIT中國分部提供的服務(wù)涵蓋包括IT戰(zhàn)略咨詢、解決方案開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)、日常技術(shù)支持在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并成為了NNIT面向歐洲客戶的重要交付中心。
與此同時(shí)，NNIT中國也擁有許多本地客戶，我們秉持NNIT對質(zhì)量的追求。因此，我們的質(zhì)量和安全管理系統(tǒng)取得ISO認(rèn)證并符合其要求，范圍涵蓋IT系統(tǒng)的咨詢、開發(fā)、技術(shù)管理和服務(wù)等方面。