工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營(yíng)運(yùn)管理，包括租戶(hù)管理、樓面管理、租金收取、客戶(hù)服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等，保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序；
2.負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況與市場(chǎng)部人員共同進(jìn)行商場(chǎng)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，以及評(píng)估活動(dòng)效果；
3.負(fù)責(zé)對(duì)租戶(hù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作；
4.與財(cái)務(wù)部密切配合進(jìn)行商場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、分析、報(bào)告;
5.與招商部密切配合進(jìn)行租戶(hù)管理；
6.負(fù)責(zé)了解本部門(mén)員工和租戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心租戶(hù)的營(yíng)運(yùn)情況，為租戶(hù)排憂(yōu)解難；
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
8.監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的外部關(guān)系處理；
9.負(fù)責(zé)部門(mén)運(yùn)作制度建立及修訂;
10.商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制，短、 中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略的制定；
11.組織及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；
12.其它營(yíng)運(yùn)相關(guān)的管理事項(xiàng)；
13.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.5年以上大型購(gòu)物商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備先進(jìn)的商場(chǎng)管理理念，極強(qiáng)的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和分析能力，善于進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理和危機(jī)管理；
4.具備 良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理能力，熟練應(yīng)用商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；
5.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)掌控能力、觀(guān)察能力；出色的溝通技巧；
6.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。

上海通安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司系外商獨(dú)資企業(yè)，由香港豐泰地產(chǎn)投資有限公司注資，主要從事商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。目前的主要項(xiàng)目是位于靜安寺商圈黃金地段的晶品中心，歡迎訪(fǎng)問(wèn)晶品網(wǎng)站www.crystalgalleria.com
晶品，是一座集合購(gòu)物餐飲、娛樂(lè)、樂(lè)活、時(shí)尚潮流等功能的購(gòu)物廣場(chǎng)，以“活力 樂(lè)趣 創(chuàng)意”作為商場(chǎng)的核心特色。而它，正如其命名起源那樣，似一顆水晶，炫耀自我本色，致力于為消費(fèi)者打造別具一格的消費(fèi)體驗(yàn)。
晶品毗鄰南京西路，坐落于常德路愚園路交界。這里，蘊(yùn)藏著城中最發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò) — 三條地鐵線(xiàn)交錯(cuò)而至（2號(hào)線(xiàn)、7號(hào)線(xiàn)以及正在興建的14號(hào)線(xiàn)）、城中巴士樞紐總站，連接市郊機(jī)場(chǎng)的城市航站樓均始發(fā)于此。周邊的甲級(jí)寫(xiě)字樓鱗次櫛比，會(huì)德豐廣場(chǎng)、越洋廣場(chǎng)、soho東海廣場(chǎng)、以及“梅恒泰”等集結(jié)了城中最精英的商務(wù)群體，孕育了巨大的消費(fèi)潛能。
對(duì)于年輕人而言，能吃、能喝、能玩的地方，就會(huì)是他們首選的聚會(huì)場(chǎng)所。晶品融合了潮流服裝、餐飲美食、優(yōu)質(zhì)生活體驗(yàn)和ktv娛樂(lè)互動(dòng)等不同業(yè)態(tài)，將年輕人喜愛(ài)的生活方式全部“打包”。晶品引入了時(shí)下潮流人士喜愛(ài)的本地品牌，還力邀當(dāng)下國(guó)際聞名的品牌入駐，給本地消費(fèi)者一個(gè)同步“嘗鮮”國(guó)際潮流的機(jī)會(huì)。所以，不論是最“in”的娛樂(lè)消費(fèi)，還是最“cool”餐飲選擇；不論是正統(tǒng)的風(fēng)味美食，還是別出心裁的創(chuàng)意料理；不論是原汁原味的本土風(fēng)味，還是令人眼前一亮的“洋美味”；在晶品，消費(fèi)者總能發(fā)現(xiàn)不一樣的購(gòu)物驚喜，選擇符合自己心意的“那一款”。繽紛多彩的樂(lè)趣，在智慧的催化下，才會(huì)激發(fā)出更精彩的創(chuàng)意想象。在晶品，如何通過(guò)服務(wù)上“智慧”設(shè)計(jì)，將各類(lèi)潮流品牌串聯(lián)起來(lái)，使它們發(fā)生神奇的反應(yīng)，為消費(fèi)者提供創(chuàng)新體驗(yàn)，是晶品在“創(chuàng)新”這一核心價(jià)值上的思考。
“活力． 樂(lè)趣． 創(chuàng)意”，晶品始終堅(jiān)守其品牌核心價(jià)值，在品牌定位、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)上不斷精益求精，力求為消費(fèi)者帶來(lái)更驚喜、更精致的體驗(yàn)，成為滬上潮流消費(fèi)地的一顆閃亮“晶品”地標(biāo)。